テレフォンオペレーター（テレオペ）

新宿勤務で充実の研修と手厚いフォロー体制あり☆土日祝のシフト相談も可能で長期的に安心して働けます◎

携帯ショップ、コールセンター、一般事務、受付など、
幅広い職種のお仕事をご紹介しています。
未経験スタートOKの案件も多く、条件面も相談可能です。

登録時に伺った希望をもとに、
勤務地・職種・働き方に合うお仕事をご案内。
給与や条件面の調整も、派遣会社が間に入ってサポートします。

社会保険完備、福利厚生制度も利用可能。
安心して働ける環境を整えています。

また、紹介予定派遣のお仕事もあり、
最長6ヶ月派遣として働いたあと、
「続けたい」と思えた場合は直接雇用へ。
実際の職場を見てから決めたい方にも向いています。

まずは話を聞いてみるだけでもOK。
自分に合う働き方、一緒に探しませんか？

【仕事内容】
・スマホ・タブレットの操作・接続案内の二次対応
→クレーム引継ぎではなく、一次部署が受けたメーカーマニュアル外の問い合わせ専門チームです
・サービスに関する問い合わせ対応やアプリ設定方法のレクチャー

【応対方法】
・メーカーマニュアル外の問い合わせですが、これまでの応対履歴や
センター独自の応対マニュアル、検証機をもとに対応します
スマホ・ガジェット好きな方は活躍できます♪

【point】
※丁寧な座学研修はもちろん！着台後も不明点はエスカレーションできる体制が整っていますので
安心して受電対応ができます。
同じ派遣会社のSVやチーフ在籍！フォロー体制はバツグン！

【雇用形態】
派遣社員

【活躍】
●日常的にスマホを使う方
●土日祝のシフト対応が可能な方
●長期就業を希望する方
●疑問を最後まで追求できる方
●検証や原因追及が好きな方
●丁寧な対応ができる方
●チームで連携して働ける方
●研修で学ぶ意欲のある方
●変化する事案に対応できる方
●細かな履歴を参照できる方

【アピールポイント】
●充実の座学研修あり
●着台後のフォロー体制完備
●メーカー外事象を扱う専門性
●検証機を用いた対応が可能
●同社SV・チーフのサポート
●独り立ち後に昇給制度あり
●長期で安定して働ける環境
●シフトは相談可能です
●各種提携施設の優待利用
●未経験からスキルアップ可

【面接場所】
オンラインにて実施（Google meet、Zoom）

勤務時間:
08：45～17：15
11：45～20：15実働時間 7：30
※座学研修中は8：45～17：15勤務で土日祝休み