カスタマー・テクニカルサポート

1日実働約5時間～で無理なく働ける環境！希望休の相談OK◎頑張りがしっかり評価される職場です！

新しいキャリアをPTWで描いて
みませんか？
PTWは、ソフトウェアテストやゲーム
デバッグ、ネットサポートまで、幅広い
分野でプロフェッショナルな人材を求めて
います。
PTWの新しいステートメント「期待通り、
予想以上。」に理解・共感し、
ともにチャレンジしたい方からの応募を
お待ちしています。

【仕事内容】
「10:00～16:00」は、ママ・パパのゴールデンタイム。
＼ブランクからの事務職デビューを応援します！ 　　／

◎「10時始動」の余裕
　朝の送り出しを終えてから、余裕を持って出勤。
　駅直結だから雨の日も送り迎えへの影響を最小限に抑えられます。
◎ブランクを埋める研修体制
　 PC操作や電話の基礎から学べる充実の研修と、
　 常に先輩がそばにいるOJT環境で、仕事の感覚をゆっくり取り戻せます。
◎急な予定にも理解あり
　希望休の相談はもちろん、家庭都合のシフト調整も柔軟に対応。
　30代・40代の仲間も多く、お互いさまの精神が根付いています。

〈仕事内容〉
大型イベントチケットの申込に関する
問い合わせ対応を担当します。

■メイン業務
イベントチケットのログイン・購入ページの操作案内
■対応数
1日5～10件
■サブ業務
ファッション通販サイトの問い合わせ対応（マニュアルあり）

【教育体制】
座学研修→先輩の横で見学→OJT。
PC操作や電話・メール対応の
基礎から学べます。

最初は3分程度の簡単な電話対応からスタート！
マニュアル・トークスクリプト・FAQも完備。
独り立ち後も管理者が回答内容をダブルチェック！
ブランクがあっても安心です◎

〈職場環境〉
●20代・30代・40代のスタッフが
在籍する活気ある職場
●髪型・髪色・服装自由
●ヒゲ・ネイル・ピアスOK
●休憩室完備
（Free Wi-Fi・コンセントあり）
●仮眠室完備
●冷蔵庫・電子レンジ・ポット完備
●無料給茶機あり（コーヒー・
ミルクティー・麦茶など6種類）

【雇用形態】
アルバイト・パート

【活躍】
●家庭やプライベートと両立しながら
働きたい方
●短時間で効率よく働きたい方
●人と話すことが好きな方
●オフィスワークにチャレンジして
みたい方
●丁寧な対応を心がけられる方
●チームで協力して仕事を進めるのが
好きな方
●コツコツと仕事に取り組むことが
得意な方
●電話やメールでのやり取りに
抵抗がない方
●分からないことをそのままにせず
質問できる方
●空いた時間を有効活用して働きたい方
●20代・30代・40代のスタッフが
在籍する活気ある職場

【アピールポイント】
●残業なしでプライベートの時間も
しっかり確保
●家庭都合に合わ