アパレルオンラインショップの問い合わせ対応

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[求人概要]:
＼時給1,530円～/月収25万以上／未経験OK◎服装・髪型自由★アパレルオンラインショップの問い合わせ対応（サブリーダー）のお仕事★

[職種名]: アパレルオンラインショップの問い合わせ対応

[勤務地・最寄駅]:
神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1　コンカード横浜9階
SCSKサービスウェア株式会社　神奈川
反町駅/高島町駅/京急東神奈川駅

[勤務日数]:
週5日
10:00～19:00／08:50～18:00
日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます
長期【3ヶ月以上】
【勤務時間】
①8:50～18:00
②10:00～19:00
※研修～サブリーダー業務完全習得までの期間（約8ヶ月間）は、
　「8:50-18:00」のみのシフトとなります。

月～日のうち週5日（シフト制※祝日含む）

※入社日応相談（前倒しで勤務開始も相談可能です）
※研修期間：約8ヶ月（OP研修６ヶ月+サブリーダー研修2ヶ月）

＼充実の研修あり／
事前に学べるから安心♪
研修はもちろんお仕事スタート後もしっかりフォローします◎

座学研修＋OJT研修がしっかりあるから、1つ1つ覚えながら仕事ができます！
「電話対応が自信なくて・・・」
「文章を作成するのに時間がかかって・・・」
などの課題に則した研修もご用意していますのでご安心ください！

[給与]:
時給 1,530円以上
●サブリーダーでの募集ですが、LD、SVと昇格が見込めます。（昇給あり）
●交通費全額支給（上限なし）
●残業代は1分単位で支給♪♪

＜月収例＞
25万7040円＋交通費
（時給1530円×8時間×21日勤務の場合)
＋交通費
＋残業代

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こんな好待遇ほかにないかも!?
安心の各種手当あり◎
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●時間外勤務手当
●在宅勤務手当
●友人紹介手当
●休日勤務手当
●深夜勤務手当
●年末年始手当
●結婚祝い金（勤続1年以上）
●出産祝い金（勤続1年以上）
※プロジェクトごとに異なります

[仕事内容]:
【お仕事内容】

＼オンラインショップの問い合わせ窓口のサブリーダー業務です／
まずはオペレーター業務（電話、メール、有人チャットのサポート業務）を習得いただき、
オペレーター業務習得後サブリーダー研修を開始します♪

【リーダーのお仕事】
◎オペレーターからの手上げ質問対応
◎クライアントへのエスカレーション
◎オペレーター作成のメール内容チェック
◎クレーム二次対応　　など

[福利厚生]:
健康保険
●社会保険完備（条件を満たす場合のみ）
●健康診断
●人間ドック（