電話受付スタッフ

【健康食品の注文受付コールセンター】

テレビCMやチラシを見たお客様からの注文受付・お問い合わせ対応をお願いします。
扱うのは、酵素ドリンク・青汁・サプリなど。流れはシンプルで、難しいパソコン操作はありません◎

＜対応の流れ＞
[1] お問い合わせ内容を聞き取る
[2] 内容は紙にメモしてOK！（入力は通話終了後でOK）
[3] 会話しながら、パソコンで電話番号や会員番号を検索
[4] 通話後、必要に応じて配送会社へ内容を共有
＊「定期購入を解約したい」といったお問い合わせはご要望どおりに対応します（無理に引き留めたりはしません）

～無理なく続けられるポイント～
◎クレーム対応ほとんどなし
落ち着いたやり取りが多く、気持ちに余裕を持って対応できます。

◎ご高齢のお客様が中心
会話のペースは穏やか。慌てる必要はありません。
医療・福祉系を目指す学生さんにも、
コミュニケーションの練習になると人気です。

ノルマはありません。焦らず、自分のペースで覚えていけます。
社員割引でお得に商品を購入できるのも魅力です◎

＜カンタン入力＆スマホ撮影でエントリー！24時間いつでも面接OK＞
・まずは「応募する」をクリック
・応募フォーム入力後、面接用のURLが記載されたメールが届きます
・URLから、入力＆自己紹介撮影を開始（所要時間：約10分）

《給与》
時給1,200円〜1,300円
◎基本時給は1200円
＜時間帯、曜日により時給アップ＞
・土曜日：9～18時は時給＋50円
・日曜日、祝日：9～18時は時給＋100円

◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限3万円、通勤距離2km以上）

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。