電話受付スタッフ

人気の官公庁のお仕事です。

【電話の取り次ぎがメイン】
労働相談窓口での電話受付業務をお任せします。
担当職員への電話取次ぎが8割、マニュアルやFAQを見ながらの一次対応が2割です。1件あたり平均2～3分の通話で、届出の記入方法や労働環境に関する相談などに対応します。ノルマはありません。

【未経験でも始めやすい】
未経験の方も安心して働けるよう、音声分析ツールが会話内容を自動でテキスト化し、お客様とのやり取りをサポートします。PC操作も比較的簡単で、情報検索や対応履歴の入力は選択式。基本的な文字入力ができれば大丈夫です。

【働きやすい環境】
幅広い年齢層が活躍する職場で、先輩・後輩の垣根なく、気軽に相談できます。
個別面談などを通じて仲間づくりもサポート。オフィス内のカフェスペースでは、休憩時間にほっと一息つきながら交流できます。

官公庁ならではの安定した環境で、社会に貢献しながら無理なく働けるやりがいのあるお仕事です。

《給与》
時給1,155円〜
◎研修中は時給1135円（一人立ちをした月の翌月末まで適用）
◎交通費支給（月上限2万円、通勤距離2km以上）

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。