一般事務

[事務] チームメンバーを支えるリーダー募集

時給 1,350円〜

北海道札幌市中央区

事務・受付その他

仕事内容

マッチングアプリのメール対応＆事務のお仕事でリーダーを募集！
あなたの経験を、新しいチームで活かしてみませんか？

◎お仕事内容
以下の2つの業務をお任せします！
[1] 利用者からのメールでの問い合わせ対応
・アプリの使い方
・不正利用の通報受付
・アプリ内の利用状況の監視

[2] バックオフィス業務（事務）
・新規登録者の情報確認・点検

いずれも電話対応はありません。
作業内容の一部には、成人向けの画像や表現が表示されることがありますので、その点に抵抗がない方が適しています。

◎リーダーとしての業務
・オペレーターの質問対応
・エスカレーション対応
・品質管理や資料作成、返金処理など

◎働きやすさの理由
＊丁寧な研修とサポート体制があるので、業務を一つずつ覚えられます
＊快適なオフィス環境（ウォーターサーバー・図書コーナー・カフェコーナーあり）
＊ノルマなし。落ち着いて対応できる環境です

《給与》
時給1,350円〜
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限3万円、通勤距離2km以上）

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

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【応募資格】
リーダーの経験がある方（年数や業種は問いません）
その他資格は不問
PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）
Excel、Word、ビジネスメールの操作が可能な方

＊リーダーとしての経験はないけど、「コールセンターのラウンダーならやったことがある」という方も大歓迎！

【待遇】
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション）
正社員登用制度あり
スタッフ評価制度あり
給料前払いOK
服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給2000円）

雇用形態：アルバイト・契約社員

※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
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