電話受付スタッフ

大手生命保険会社での【お客様サポートスタッフ】募集♪
ご契約中のお客様からのお問い合わせ対応をお願いします！

＜まずはカンタンな内容からスタート！＞
・住所や氏名の変更手続き
・契約内容の基本的なご案内
・解約に関するお問い合わせ対応
※解約を引き止めるような営業対応はありません◎

慣れてきたら、
・給付金のご請求受付
・保険金に関する一次受付

などもお任せします！
内容を確認した後は担当者へ引き継ぎますので、難しい対応はほとんどありません♪

【未経験の方も安心してスタート◎】
先輩スタッフやSV（スーパーバイザー）が丁寧にフォローします。
マニュアルも用意しており、わからないことがあればチャットでいつでも質問OK。すぐに回答がもらえる環境です。
さらに、通話内容は自動でテキスト化されるため、履歴を残す時間もかかりません♪

【働きやすい環境♪】
・対応件数は1時間あたり約4件ほど。落ち着いて対応できます
・穏やかなメンバーが多く、落ち着いた雰囲気の職場
・チームで協力しながら進めるスタイルです

季節ごとのちょっとしたイベントもあり、
メリハリをつけて働けるのも魅力です！

【身につくスキル】
電話応対やPC操作、保険の知識など、将来にも役立つスキルが実務を通して身につきます！

未経験からのチャレンジ大歓迎！
あなたの「やってみたい！」という気持ちを、しっかり応援します◎

《給与》
時給1,400円〜
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給　(月上限3万円、通勤距離2km以上）
◎昇給あり（フルスキルで時給1500円までアップ）

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。