電話受付スタッフ

お昼スタート◎フードデリバリーのコールセンター

時給 1,500円〜

福岡県福岡市博多区

テレフォンオペレーター

仕事内容

フードデリバリーサービスに関するお問い合わせ対応のお仕事です。
注文者・店舗・配達員からのお問い合わせに、電話(8割)・メール(2割)で対応します。

「注文が届かない」「配達状況を確認したい」などの注文者からのご相談のほか、
店舗からの注文対応の確認や、配達員からの配送に関する問い合わせなどに対応し、
サービスがスムーズに運営されるようサポートします。

また、ネット通販商品の配送に関するお問い合わせ（配達状況の確認、不在票についてなど）にも対応します。
対応内容は専用の配達管理システムへ入力します。

＜ここがポイント！＞
・在宅OK
研修終了後から在宅での勤務が可能です！
・ノルマなし
数字に追われることなく、一件一件のお問い合わせに丁寧に対応できます。
・20～30代が中心に活躍中
同世代が多く、明るく活気のあるセンターです。

これまでのコールセンター経験を活かしながら、日常に身近なフードデリバリーサービスを裏側から支えるお仕事です。

《給与》
時給1,500円〜
◎在宅手当あり　500円／1日あたり
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限3万円、通勤距離2km以上）

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

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【応募資格】
コールセンター経験がある方（フードデリバリー業務の経験がある方歓迎、年数は問いません）
その他資格は不問
PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）

＜在宅勤務における条件＞
・研修中（約1か月）はオフィス出社必須
・研修終了後、スキルに問題がなければ在宅勤務OK
・在宅開始後も週1日は出社必須

【待遇】
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション）
正社員登用制度あり
スタッフ評価制度あり
勤務時の服装はオフィスカジュアル、髪色･髪型･ネイル自由
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています

※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
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