電話受付スタッフ
[土日祝休み] 未経験OK!法人向けシステムのサポート業務
仕事内容
クラウド型勤怠管理システムのカスタマーサポート
「メール対応からスタート」「チームで支える」「段階的に覚えられる」
――そんな安心感のあるお仕事です。
【どんなお仕事?】
ご利用中の法人のお客様から届く、「設定がうまくいかない」「集計方法を確認したい」といった、勤怠データに関するお問い合わせに対応します。
最初はメール対応からスタートします。FAQやマニュアル、設定状況を確認しながら、お問い合わせ内容を整理し、返信します。
【どう進めるの?】
・メール対応は1日20~30件ほど
・テンプレートは使わず、内容を見て文章を作成
・慣れてきたら、チャット対応や電話対応(発信)もお任せする予定
業務は段階的に広がるので、一つずつ理解しながら進められます。
【安心して働ける理由】
◎ 研修終了まで担当者がしっかりサポート
◎ 困ったときはすぐ相談できる体制
◎ ノルマなし
一人で抱え込まず、チームで支え合いながら進められる環境です。
《給与》
時給1,250円〜
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給(月上限2万円、通勤距離2km以上)
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
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【応募資格】
未経験OK(経験、資格は一切不問)
PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)
Access、ビジネスメールの操作が可能な方
【待遇】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション)
正社員登用制度あり
年2回の評価で手当て支給
給料前払いOK
服装・髪色・髪型自由!ネイル・ひげ・ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給2000円)
雇用形態:アルバイト・契約社員
※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
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募集要項
時給1,250円〜
宮城県仙台市青葉区
9時00分〜18時00分
社会保険制度あり,労災完備,研修あり
未経験者OK
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