電話受付スタッフ

未経験からスタート！クレカの問い合わせ

時給 1,500円〜

愛知県名古屋市中区

テレフォンオペレーター

仕事内容

＼クレジットカードのお問い合わせ対応／

【仕事内容】
クレジットカード会員様からのお問い合わせを受け付け、各種手続きやご案内を行うお仕事です。

【具体的には？】
・住所変更や支払い方法の変更受付
・カード利用額などの各種照会
・退会手続きの受付
・お支払いに関するサービスのご提案

対応中は、複数のシステム画面を確認しながら、会話内容を手書きでメモします。

【ここがポイント】
画面上のトークスクリプトや書類記載例を確認しながら進められます。
提案はお客様の興味に基づいて行い、無理におすすめする必要はありません。
契約につながった場合はインセンティブがあります。
ノルマもありません。

日々の生活にも役立つ知識が身につく環境です。

《給与》
時給1,500円〜
◎GW手当あり
◎昇給あり（スキルに応じて最大時給1530円までアップ）
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限2万円、通勤距離2km以上）

＜頑張った分がまっすぐお給料に反映＞
半期ごとに獲得件数に応じて、1件150円のインセンティブ支給あり！
◎目標件数はありますが、ノルマはありません！

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

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【応募資格】
未経験OK（経験、資格は一切不問）
PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）

【待遇】
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション）
正社員登用制度あり
スタッフ評価制度あり
給料前払いOK
服装･髪色･髪型自由！ネイル･ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを5日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができ、配属後も定期的なフォローがあるので不安を解消しながら働くことができます。

雇用形態：アルバイト・契約社員

※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
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