カスタマーサポート系その他

コールセンター/宇城市
会社概要：
当社は、熊本県（宇城市周辺）を中心に地域に根ざした葬祭サービスを展開している企業です。
未経験でも業界への興味、やる気があれば大歓迎！
お客様の「もしも」の時に最初に対応する、非常に重要でやりがいのあるお仕事です。
お困りのお客様をサポートする受電対応から、終活を検討されている方へのご案内（発信）まで幅広くお任せします。

おすすめポイント：
■ライフプランに合わせ働く契約社員

【勤務地】
熊本県宇城市小川町江頭56-1
【勤務先】
アルモニーホール小川
1.受電（インバウンド）業務
・ご逝去の連絡を受けた際のお迎えの手配
・葬儀プランや費用の事前相談、問い合わせ対応
・斎場、式場のご案内

2.発信（アウトバウンド）業務
・資料請求をいただいたお客様へのフォローコール等

3.事務作業
・対応内容のシステム入力、現場スタッフへの情報共有等
敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり）

勤務時間:
9:00～18:00
10:00～18:00

休憩時間：45分