ゆうちょ銀行の法人向けお問い合わせ対応窓口

しゅふの働くを応援！

[求人概要]:
【日本郵政グループ】土日祝休み＆17時退社★経験活かせる法人向け電話サポート業務！約3ヶ月の手厚い研修で安心のオフィスワークデビューを応援します！

[職種名]: ゆうちょ銀行の法人向けお問い合わせ対応窓口

[勤務地・最寄駅]:
北海道札幌市中央区北二条西4丁目
北海道札幌市中央区北2条西4丁目（日本郵政グループビル内）

＜アクセス＞
・地下鉄南北線 さっぽろ駅より徒歩5分
・地下鉄東西線 大通駅より徒歩5分
・JR函館本線 札幌駅より徒歩5分
日本郵政コーポレートサービス株式会社
さっぽろ駅　徒歩5分/大通駅　徒歩5分/札幌駅　徒歩5分

[勤務日数]:
週5日以上
08:45～17:00
月／火／水／木／金
長期【3ヶ月以上】
8:45〜17:00（実働7時間10分、休憩65分）
※研修期間中は、8:55〜17:00（実働7時間、休憩60分）

・残業少なめ
・完全週休二日制（土日祝休み）
・シフト確定前の事前休み希望可能

※1月1日〜3日、5月3日〜5日はお休みとなります。

[給与]:
時給 1,350円以上
※研修期間中（3ヶ月）も時給1350円

・四半期ごとの評価制度あり（月5000円〜1万円支給）
・交通費支給（月額最大5万5000円まで※社内規定による）

【月収例はこちら♪】
20万3175円
＝時給1350円×7時間10分×21日勤務の場合

[仕事内容]:
ゆうちょ銀行の法人向けサポート窓口にて、システム操作や設定に関するお問い合わせにお答えするお仕事です。発信業務や営業ノルマは一切なく、受信のみのご対応となります。

＜お問い合わせの一例＞
「ログインができない」
「承認者を追加したい」
「振込先を変更したい」
「パスワードを忘れてロックがかかってしまった」など。

※パソコンの基本操作ができれば問題ありません。お客様のお話を丁寧に伺う姿勢を大切にしています◎

【入社後まず何をするの？】
約3ヶ月間の充実した研修をご用意しており、電話対応の基本やマナーから丁寧にレクチャーいたします。約8名の同期と一緒にスタートできるので、わからないことも共有しながら学べる環境です。

【職場の雰囲気は？】
配属後もスタッフ2名に対して管理者1名がつく手厚いサポート体制を整えており、一人で対応に悩む心配はありません。業務支援システムも導入されており、マニュアル検索などもスムーズに行えます。

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【このお仕事のポイント！】
・丁寧な研修で未経験から安心のスタート！
・土日祝休みでプライベートの時間を確保！
・17時退社で夕方以降の予定も立てやすい！
・約8名の同期と一緒に学べる心強い環境！
・営業やノルマは一切なし:受信のみの業務！

【入社日】
2026年6月2日（火）開始

[アピ