その他（企画・管理・事務）
オンライン診療サポート
仕事内容
駅チカで通勤ラクラク！勤務時間・お休みの相談可能で無理なく働ける環境♪キャリアアップを目指したい方にもピッタリのお仕事です◎
新しいキャリアをPTWで描いて
みませんか？
PTWは、ソフトウェアテストやゲーム
デバッグ、ネットサポートまで、幅広い
分野でプロフェッショナルな人材を求めて
います。
PTWの新しいステートメント「期待通り、
予想以上。」に理解・共感し、
ともにチャレンジしたい方からの応募を
お待ちしています。
【仕事内容】
医療×ITサービスを支える、オンライン
診療サポートのお仕事です。
オンライン診療とは、スマホやパソコンを
使って、自宅などから医師の診察を
受けられるサービスです。
＜利用者様からのお問い合わせ対応＞
●診療予約の操作方法についてのご案内
●ビデオ通話が接続できない際のサポート
●お薬を受け取れる薬局のご案内
●サービス利用に関する各種お問い合わせ
対応
医療の専門知識は必要ありません。
現在在籍しているスタッフも、全員が医療
業界未経験からスタートしています。
「事務系の仕事を始めたい」
「人をサポートする仕事に興味がある」
そんな方にも始めやすい環境です。
また、ALD（アシスタントリーダー）候補も
募集しています。
まずはオペレーター業務を覚えていただき、
習熟度に合わせて管理者サポート業務も
お任せしていきます。
＜ALD（管理者補佐）業務＞
※入社1か月後を目安に担当予定
●SVのサポート、不在時の代理対応
●スタッフからの質問対応
※不明点はSVへ確認できます。
●クライアントや関係部署への連携
●新人スタッフのフォローや育成サポート
業務に慣れるまでは、リーダーや管理者が
しっかりバックアップします。
社員登用制度もあり、昨年入社した正社員
14名のうち8名がアルバイト・契約社員
からの登用実績です。
「少しずつ管理業務にも挑戦したい」
「将来的にステップアップしたい」
という方にも向いているお仕事です。
【チームについて】
●10代～30代中心の5名チーム
●程よい距離感で相談しやすい雰囲気
●集中して働く時間と、雑談しながら
息抜きする時間のメリハリあり
●難しい対応は管理者がサポート
対応に迷う場合は、薬剤師やクリニックへ
確認・連携する体制が整っています。
医療系のお仕事が初めての方も始めやすい
環境です。
【職場環境】
●服装自由
●ネイルOK
●髪色自由
●ピアスOK
●休憩室完備
●自販機・給茶機あり
●置き菓子サービス（オフィスグリコ）あり
●「AIMビル」勤務
●駅直結で雨の日も通勤しやすい環境
【勤務について】
●午後から勤務スタート
募集要項
時給1,300円〜
昇給あり（年２回査定あり）
月末締め翌15日振込
福岡県北九州市小倉北区浅野
ポールトゥウィン 北九州センター
最寄り駅:
西小倉駅
アクセス:
ＪＲ鹿児島本線小倉（福岡県）駅 徒歩7分 ・北九州モノレール小倉（福岡県）駅 徒歩7分 ＪＲ鹿児島本線西小倉駅 徒歩17分
［1］12：00～21：00×週4日（週32時間）
［2］14：00～21：00×週5日（週31.25時間）
※週40時間のフルタイム勤務（12：00～21：00×週5日）も可能です。
※勤務時間はお気軽にご相談ください。
休憩時間：45分～1時間（その他小休憩あり）
●社会保険完備
●交通費支給（1日上限1、500円）
●車・バイク・自転車通勤NG
●社員登用制度（多数実績有）
●昇給年2回（査定結果に応じて）
●有給休暇あり（取得率約68.4％）
●産休・育休あり（取得実績有）
●定期健康診断
●フレンド紹介制度（3、000円～10、000円／
規定有・お友達最大5、000円※条件あり）
●服装・髪型・髪色・ヒゲ・ネイル・
ピアス自由
●休憩室完備
（Free Wi-Fi・コンセントあり）
●自動販売機・冷蔵庫・電子レンジ・
給茶機・ポット完備
社会保険加入後、いろんな特典があり！
●風邪薬など約100項目の常備薬、
栄養ドリンク・お茶など約25品目⇒
平均40％引き
●おむつ・おしりふき等のベビー用品⇒
格安で購入可
●海外旅行する会員とその家族⇒
1人2万円の助成
●某テーマパーク利用者への助成⇒
チケットを購入（4歳以上）する会員と
家族1人5000円の助成
※年の利用回数上限あり
※常備薬やベビー用品はネット注文可。
●コピペのショートカットキーが使える方
●電話対応に抵抗感がない方
～こんな経験があると活かせます～
●お問い合わせ対応業務の経験者
●マルチタスクが好きな方
●医療関係での業務経験がある方
※必須ではありません
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