キャリアリンク株式会社 テレフォンオペレーター（テレオペ）

★未経験OK ★土日休み ★大量募集 ★扶養内希望 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★短期★単発 ★長期 大手銀行が受託している超人気企業の株主様からのお問合せ窓口業務です 会社情報や顧客情報を確認し、定型のQAなどマニュアルを参照しながら案内・回答します 今回はリーダー/SVポジションの募集！ ・コミュニケーションが苦手じゃない方らならOK！ ・コールセンター経験、金融業界での就業経験がある方は即戦力↑ ・短期 or 長期で選べるから働きやすい♪　期間はご相談ください！ ・9時-18時定時の王道ワーク ・月～日の週5日勤務＊残業ほぼなし ・服装自由だから堅苦しくない職場↑ 【仕事内容】 【お仕事番号：CSP134897】 [株主からの問合せ受付センターのリーダー業務] 株主様からのお問い合わせを受けて、会社情報や顧客情報を確認し、 適宜QAやフローなどマニュアルを参照しながら案内・回答します 【主な問合せ内容】 ・配当金の受け取り方法や金額、支払日のご案内 ・住所変更や相続手続きの用紙発送受付 ・「配当証の発送日」「配当金の支払開始日」「配当証をなくした場合」など、よくあるご質問への対応 【リーダー/SVポジションの業務内容】 ・オペレーターの二次対応 ・シフト管理 ・進捗確認 ・その他付随する業務 【雇用形態】 派遣社員 【募集背景】 CAL008 【アピールポイント】 お客様からのお問い合わせに 対応するお仕事です。 マニュアルや研修制度が整っているため、 未経験の方でも安心してスタートできます。 丁寧な対応ができる方、 人と話すのが好きな方にぴったりです。 勤務時間: [勤務曜日]　月～日　週5日勤務 [休日休暇]　シフト休 [勤務時間]　09:00 ～ 18:00 ＊休憩60分 [残業予定]　ほとんどなし ＊業務状況による