テレフォンオペレーター（テレオペ）

日払いOK（当社規定） 中高年活躍中 交通費（規定有） 長期

＼　しっかり稼げる！リーダー大募集　／

▼魅力の待遇×即日スタート！
　高時給1890円～2100円！
　リーダー、管理者経験がある方歓迎！
　コールセンターでのリーダー、管理者経験がある方は即戦力に！
　PCは基本操作ができればOKです！
　20代・30代・40代の方が多数活躍中
　ファッションやコスメ、トレンドや新商品の情報に
　興味がある方におススメ♪

▼好条件がたくさん
　月～日の中で週5日勤務になります
　09:30～18:30、11:30～20:30の2シフト！
　休憩室&社員食堂完備で快適環境○
　華美でなければ服装・アクセサリー・ネイル自由です♪

　★時給2100円×1日8h×月20日勤務の場合
　＜　月収例→33万6000円　＞

【仕事内容】
【お仕事番号：CCP141471】

[ラグジュアリーブランドの問合せ対応 リーダー]

・オペレーターからの質問対応、管理業務

・二次対応

・KPI管理、ドキュメント整備

・応対品質向上（モニタリング、評価、フィードバック、指導等の育成）

・他のSVの取りまとめ　など

▼オペレーター業務として
・顧客やメディア媒体からの問合せ対応
例）「現在お取り扱いはありますか？」　
　　「製品の詳細を教えてほしい」
　　「在庫を確認したい」
　　「商品の値段を教えてほしい」など
　　→洋服、バック、財布、時計、化粧品、香水などに関する問合せ対応
・メールやチャット対応（テンプレートあり）
・店舗スタッフへの指名入電の取次ぎ、折り返し連携
・オンライン販売に関する各種問合せサポート
・対応履歴データ入力

【雇用形態】
派遣社員

【募集背景】
CAL008

【アピールポイント】
●高時給でしっかり稼げる
●即日勤務でスピード入社可
●フレンドリーな服装ルール
●残業は月10～20時間程度
●2シフトで生活に合わせやすい
●短期研修で業務に慣れやすい

勤務時間:
[勤務曜日]　月～日　週5日勤務

[休日休暇]　シフト休

[勤務時間]　
・09:30 ～ 18:30
・11:30 ～ 20:30
＊いずれも休憩60分

[研修期間]　2日程度/平日09:30 ～ 18:00 ＊休憩60分

[残業予定]　10h ～ 20h/月程度 ＊業務状況による