オフィス系
★在宅あり＠週2★【プロダクトサポート】
仕事内容
【お仕事のポイント】
*＊あなたの経験が活かせます＊* ＜残業も少なめなのでプライベートも充実しながら働けます＞ ご応募お待ちしております！＊
【プロダクトサポート】
取り扱い商材のお客様へのサポート業務。
一次受けは別事業者が対応しているため、FAQなどナレッジ化済みのサポートではなく、個別調査が必要なお問い合わせ対応がメイン。
ベンダーとの連携、自社独自の検証。
※チケット管理システムを通じたテキストベースのコミュニケーションが主軸です。
基本的に電話やミーティングで直接顧客対応することはありません。
ハードウェアを含めた検証が必要になるケースがあり、フル在宅は不可です。
《給与》
時給2,000円〜
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
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【応募後のフロー】
★来社不要！オンライン登録は24時間受付中★
＜登録から就業までの流れ＞
Step1
スマホやPCで簡単！オンライン登録
職務経歴・希望条件など、フォームに必要事項を入力
Step2
あなたにぴったりのお仕事をご紹介
ご希望条件やスキルに合わせて、お仕事をご案内します
一緒に理想の職場を見つけましょう！
Step3
安心サポートで就業スタート！
就業開始後も専属担当者がしっかりフォローします
※就業開始前に来社が必要な場合があります
【勤務詳細】
09:00～17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10～20(時間/月)です。
完全週休2日制（土日祝休み）
即日～長期(3ヶ月以上)
★勤務スタート日はご相談可能です。ご就業中の方もお気軽にご相談ください。
【勤務地備考】
◆在宅週2日◆職場の環境：【たばこ：禁煙】
【応募資格】
【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 ・Zoomなどソフトウェア/サービスを技術面で支援した経験(カスタマーサポート、プリセールスなど)
・お問い合わせへの的確な回答や、対応方針（ガイドライン）の作成ができる基本的な文章力・文書作成スキル
【給与備考】
【月収例】30万円＝時給2000円×150時間（残業代別途）
★時給は経験・スキルによって優遇します。
※雇用元は株式会社スタッフサービスです。
※この求人は派遣求人です。
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募集要項
時給2,000円〜
東京都千代田区
9時00分〜17時30分
社会保険制度あり
高校生不可,経験者優遇
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