デジタル・クリエイティブ系
時給2000円/★受電少なめ★LMIS使用の顧客問い合わせサポート
仕事内容
●概要
主な業務内容は、サポートデスクにて顧客からのお問い合わせ受付や各種連携対応などになります。
●詳細
・顧客(通信系)からの問い合わせ対応
・顧客独自のシステム(基幹系、勘定系など)に関する作業依頼、不具合の受付
・エスカレーション先あり→各システム担当へ振り分け
・問合せはLMIS(運用管理ツール)を使用
・メールが多く、電話は受電のみ(少)=サーバ監視アラート対応だけ
お客様とのやり取りでTeamsチャットを使用することもある。
・問合せ件数:5-50件/日(締め処理を行う毎月7日~9日前後繁忙)
・土日祝日
《給与》
時給2,000円〜
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
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【応募後のフロー】
★来社不要!オンライン登録は24時間受付中★
<登録から就業までの流れ>
Step1
スマホやPCで簡単!オンライン登録
職務経歴・希望条件など、フォームに必要事項を入力
Step2
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一緒に理想の職場を見つけましょう!
Step3
安心サポートで就業スタート!
就業開始後も専属担当者がしっかりフォローします
※就業開始前に来社が必要な場合があります
【勤務詳細】
09:30~18:00 12:00~20:30 土日祝含むシフト制 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。
※企業カレンダーによる
7月~長期(3ヶ月以上)
★勤務スタート日はご相談可能です。ご就業中の方もお気軽にご相談ください。
【勤務地備考】
◆在宅:無◆職場の環境:【たばこ:分煙】
【応募資格】
【こんなスキルや経験のある方を歓迎します!】 Officeソフト基本操作、ビジネスメール。
◎顧客対応にあたり、丁寧かつ柔軟な応対ができ、コミュニケーションが取れる方であれば尚可です。
【給与備考】
【月収例】30万円=時給2000円×150時間(残業代別途)
★時給は経験・スキルによって優遇します。
※雇用元は株式会社スタッフサービスです。
※この求人は派遣求人です。
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募集要項
時給2,000円〜
東京都江東区
9時30分〜20時30分
社会保険制度あり
高校生不可,経験者優遇
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