ポールトゥウィン株式会社 カスタマー・テクニカルサポート

小倉駅直結！11時始業×服装・髪型自由◎ワークライフバランス重視のお仕事★

新しいキャリアをPTWで描いて
みませんか？
PTWは、ソフトウェアテストやゲーム
デバッグ、ネットサポートまで、幅広い
分野でプロフェッショナルな人材を求めて
います。
PTWの新しいステートメント「期待通り、
予想以上。」に理解・共感し、
ともにチャレンジしたい方からの応募を
お待ちしています。

【仕事内容】
■■自分の時間を大切にしたい方へのオススメ■■
【11時スタートで余裕の午前中】
朝のラッシュを避けて通勤できる11:00出勤。
銀行の用事や家事、趣味の時間を済ませてから
ゆったりと仕事を始められます 。

【駅直結×快適なオフィス環境】
小倉駅から駅直結！雨の日も濡れずに通勤可能。
カフェ風の休憩室や仮眠室、無料の給茶機など設備も充実しています 。

【自分らしいスタイルで勤務OK】
服装自由、髪型・髪色自由、ネイル・ピアス・ヒゲもOK。
自分を型にはめることなく、リラックスして業務に取り組めます 。
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【お仕事内容】
大手動画配信サービスを
ご利用中のお客様から寄せられる、
ログイン関連のトラブルを解決するお仕事です 。

メールでのやり取り中心、
本人確認が必要な場合に限り電話での発信対応も行います 。

マニュアルやメールのテンプレートが
完備されているため、未経験の方でも安心です◎

主なタスクは、
・ガイドラインに沿った本人確認作業
・ユーザー情報の書き換え手続き

段階的に業務を覚えられるよう
研修体制を整えており、分からないことは
すぐに先輩へ相談できます 。

★ステップアップも可能★
業務に慣れてきたら、
・SVのサポート・不在時の代理対応
・オペレーターからの質問対応
（分からない内容はSVへ確認できます）
・スタッフが作成したメール内容のチェック
・新人スタッフの育成・サポート

などの管理業務も挑戦いただけます！

＜職場環境＞
●小倉駅から徒歩7分
●Free Wi-Fi・コンセント完備
●休憩室・仮眠室あり
●冷蔵庫・電子レンジ・ポット完備
●無料給茶機あり
（コーヒー・ミルクティー・麦茶など
6種類飲み放題♪）
●トレーナー・パーカー・ジーパン勤務OK

朝はゆっくり、仕事は集中、残業なしでオフも充実。
そんな理想的なワークライフバランスを
小倉駅チカの快適なオフィスで叶えませんか？

【雇用形態】
アルバイト・パート

【活躍】
●経験を活かしたい方
●20代・30代・40代の幅広い年齢層の方が
在籍
●周囲の状況を見ながら、柔軟に対応
できる方
●チームワークを大切にしながら働ける方
●困っているスタッフを自然にサポート
できる方
●相手の意見を尊