株式会社MAYA STAFFING 楽天グループのコールセンタースタッフ

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[求人概要]:
【無料の社員食堂付き！】【ショップ店員の対応だけ！】髪型服装ネイル自由！通信大手の楽天グループだから安定してお仕事可能！◎20～50代活躍中！稼ぎたい人必見！

[職種名]: 楽天グループのコールセンタースタッフ

[勤務地・最寄駅]:
愛媛県松山市三番町
株式会社MAYA STAFFING【41】
県庁前(愛媛県)駅　徒歩5分/松山市駅　徒歩9分

[勤務日数]:
週5日
12:00～21:00
日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます
長期【3ヶ月以上】
土日祝含む週5日シフト制　希望休2日調整可！

[給与]:
時給 1,450円
交通費支給あり（月上限3万円までもしくは日上限1500円まで）
週払い可能
【月収例】
時給1450円×8h×20日
＝月収23万2000円＋交通費

[仕事内容]:
こちらは下記楽天モバイルショップのコールセンタースタッフの管理業務になります！

具体的には...
・エスカレーション連携
・手上げ対応、二次対応
・新人スタッフさんの研修
・対応の進捗管理、マニュアル等の資料作成といった管理業務全般

【コールセンタースタッフさんのお仕事はこちら！】
楽天グループでのコールセンターのお仕事です！
各モバイルショップ店員さんからのお問い合わせ対応や
店員さんの遠隔サポートになります。

お客様からのお問い合わせやクレーム対応はほとんどございません！
社内対応中心のオペレーター業務です♪

具体的には...
■システムエラー発生時の対処について
■キャンペーンの適用可否確認
…など、マニュアル通りに答えればOKです！

研修もしっかり行うのでサポート体制もばっちり！
同期と一緒にスタートできます！

就業開始日7月1日(水)～長期

[アピールポイント]:
・楽天グループならではの快適な環境！
・広くて綺麗な休憩室完備
・社員食堂あり！なんと朝・昼・夜、3食無料！　
　メニュー豊富(麺や丼、日替わり、サラダはバイキング形式で提供！)

[福利厚生]:
健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険
・社保完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金）
・有休休暇
・交通費規定支給
・産前・産後休暇
・育児休暇（2022年度実績 4名）
・介護休暇
・受動喫煙対策あり
・正社員登用制度あり

[主婦(夫)にうれしい条件・環境]:
給与の特徴: 扶養枠調整歓迎
交通アクセス: 駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内）
～な方活躍中・OK: 未経験歓迎／ブランクOK／しゅふ活躍中／40代の多い職場／シングルマザー・ファザー活躍応援／30代の多い職場／50代の多い職場／60代の多い職場
待遇・福利厚生: 家庭や子供の用事でお休み調整可／交通費支給
働き方: 残業なし／残業少なめ／服装自由

[応募資格]: