株式会社プロスタッフ パソコンを使用しているお客様からの問い合わせ対応

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[求人概要]:
＼平日のみ・日勤のみ選べる／郡山駅目の前で通勤ラクラク★オフィスワーク未経験OKの企業向けサポート！充実研修あり＆クレーム少なめで安心

[職種名]: パソコンを使用しているお客様からの問い合わせ対応

[勤務地・最寄駅]:
福島県郡山市
郡山駅目の前のビルです！
株式会社プロスタッフ
郡山(福島県)駅　徒歩2分

[勤務日数]:
週5日
09:00～17:30
日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます
長期【3ヶ月以上】
(1)土日祝を含むシフト制
(2)平日のみ
上記2パターンで働き方を選べます◎

実働時間 7時間45分
休憩時間 45分
残業時間 月20時間

◆土日祝も働ける方優遇！

[給与]:
時給 1,202円
◆交通費規定支給
※自転車・徒歩の方、また片道の距離数が2km未満の方は支給がございません。
◆駐車場有
◆試用期間：14日(労働基準法及び派遣スタッフ就業規則の定めによる。)
◆契約期間：初回は31日～、延長契約以降は3ヶ月毎更新

◆月収例：186,310円～
時給1,202円×7時間45分×20日勤務
※時間外勤務の時給は、既定の25％割増し(1,469円)となります。

[仕事内容]:
＼PCサポート事務／
パソコンを使用しているお客様からの
問い合わせ対応をお願いします★

★あなたの希望や適性に応じてご案内します！
「人と話すのが好きだから電話がいいな」
「コツコツ文章を打つ方が得意だからメールがいいな」など、
面談時にあなたの希望や適性を教えてください♪
マッチするチームへの配属をご案内します◎

【具体的には…】
希望や適性に応じて、以下どちらかの業務をメインにお任せします！

【1】電話対応がメインのチーム
「パソコンが突然動かなくなってしまった！」
→ お電話で状況をヒアリングし、対処方法のご案内、または修理の手配

【2】メール対応がメインのチーム
「システムのパスワードが分からなくなってしまった…」
→ メールや専用フォームからの問い合わせに対し、パスワードを照会してメールで回答

どちらのチームも、企業が使用しているパソコンや
システムのマニュアルが手元にあるので
未経験の方でもまったく問題ありません♪

【ポイント】
充実の研修制度あり！ 分からないことがあっても周囲の先輩や仲間と協力しながら進められるので安心♪

仲間がいっぱいで心強い！

プライベートも充実

髪色・ネイル・服装自由♪

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部署男女比： 9：1
年齢層： 20代～50代在籍中

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※こちらは派遣の求人となります

[アピールポイント]:
・安心してスタートできる環境あり◎
研修制度が整っており、優しい先輩スタッフがしっかりサポートし