株式会社ベルシステム24/008-75558 電話受付スタッフ

＼中古車を購入されたお客様のサポート窓口／ 【仕事内容】 中古車を購入されたお客様への電話での受発信業務です。 ◎発信では、車の調子やライフスタイルの変化をお伺いし、ご相談内容に応じて担当者へ連携します。 お客様との会話の中で必要事項を伺い、対応内容を記録します。 ◎受信では、購入後まもないお客様からの相談をお受けします。 回答できる内容はその場でご案内し、対応が必要な案件は店舗や他チームへ連携します。 査定や乗り換えを希望された場合は、ご案内や提案を行います。 獲得ノルマはありません。 対応する割合は、発信は50～60％、受信は40～50％です。 【ここがポイント】 未経験OK。PCスキルは、キーボードを見ながらの文字入力で問題ありません。 お客様やスタッフの意見を収集しながら、運用を作り上げていくお仕事です。 車に関するお客様サポートのお仕事を始めてみませんか。 《給与》 時給1,300円〜 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万6千円、通勤距離2km以上） ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。