株式会社ベルシステム24/008-75534 電話受付スタッフ

＼未経験OK◎解約受付のコールセンター／ インターネットをご利用中のお客様からの、解約に関するお問い合わせに対応するお仕事です。 解約受付に伴い、継続のメリットをご案内し、ご利用継続につなげます。 【具体的には？】 ・解約に関する問い合わせ対応 ・乗り換え先の確認 ・料金やオプション内容の確認 ・ご利用継続のご提案 ・解約時に発生する料金の案内 【ここがポイント】 ・未経験OK／研修あり ・トークフロー、マニュアルあり ・管理者が近くにおり、すぐ相談できる環境 ・モニター2台・複数のシステムを使用します 【働きやすさのポイント】 チーム目標はありますが、個人ノルマはありません。クレームも少ないです。 幅広い年齢層の方が活躍しています。 人と話すことが好きな方、コミュニケーションを活かしたい方に向いているお仕事です。 《給与》 時給1,200円〜 ＜希望シフトにより時給が異なります＞　 ・時間問わずフルタイムで働ける方：基本時給1200円 ・指定の希望がある方：基本時給1100円 ◎土日祝は時給アップ！時給＋30円 ◎研修中もシフトに応じた時給と同じ ◎交通費支給（月上限1万5千円、通勤距離2km以上） ◎インセンティブあり ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。