CENTRIC株式会社 テレマーケティング・コールセンター・SV

タイピングできればOK！駅チカ複合商業ビルでシフト制・充実のOJTあり◎ 2009年に設立。東京に本社を構え、 コンタクトセンター運営事業を中心に よりよい製品やサービス向上に取り組む 事業を展開しております。 一緒に当社の事業を盛り上げていきましょう！ 【仕事内容】 「話すことが好き」 「人の話を聞くことが得意」 そんな方にピッタリ♪ 給与計算システムをご利用中の企業様からの お問い合わせ対応をお任せします。 お客様のお困りごとやご質問を 丁寧にヒアリングし、 マニュアルや手順に沿ってご案内するお仕事です。 専門知識は入社後に少しずつ覚えていけるため、 コールセンター未経験の方も 安心してスタートできます◎ ▼具体的なお仕事内容 ●給与計算システムに関するお問い合わせ対応 ●お客様の状況やご相談内容の確認 ●対応方法や操作方法のご案内 ●対応内容の入力・記録作業 ●企業ごとの専用ツールや回線を使用した対応 お問い合わせ対応が中心のため、 ノルマや営業業務はありません。 ▼入社後のサポート体制 ●OJT研修で業務の流れを基礎から習得 ●先輩スタッフがしっかりフォロー ●3ヶ月～半年程度かけて段階的にスキルアップ ●一人ひとりの成長に合わせて丁寧にサポート 焦らず業務を覚えられる環境なので、 初めてのオフィスワークにもおすすめです♪ 【雇用形態】 正社員 【活躍】 ●前向きに取り組める方 ●スキルアップのために学びたい方 ●人と話すことが好きな方 ●相手の話を丁寧に聞ける方 ●オフィスワークに挑戦したい方 ●コールセンター経験を活かしたい方 ●人の役に立つ仕事がしたい方 ●長く安定して働きたい方 ●新しい知識を少しずつ身につけたい方 ●コミュニケーション力を活かしたい方 ●サポート体制が整った環境で働きたい方 【アピールポイント】 ●未経験からコールセンターデビューできる♪ ●給与計算の知識は入社後に学べる◎ ●充実したOJT研修で安心スタート！ ●ノルマなしでお客様対応に集中できる♪ ●服装・髪型・髪色自由◎ ●ネイル・ピアスOKで自分らしく働ける！ ●転勤なしで腰を据えて働ける♪ ●駅チカで通勤ラクラク◎ ●車通勤も可能！ ●産前産後休暇・育児休暇など休暇制度充実♪ ●子ども手当など福利厚生も充実◎ ●挑戦を応援する社風でキャリアアップも目指せる！ ●人間関係が良く相談しやすい職場環境♪ ●20代・30代・40代・50代の幅広い世代が在籍◎ 勤務時間: 9:00～21:00の間でシフト制 （実働8時間／休憩1時間） 【シフト例】 ・9:00～18:00（休憩1時間） ・11:00～20:00（休憩1時間） ・12:00～21:00（休憩1時間） ●残業ほぼなし（月5～6時間以内） ●有給は取得しやすく、 プライベートとの