株式会社ベルシステム24/004-65037 電話受付スタッフ

★未経験からはじめられるお問い合わせ対応 【仕事内容】 会員制サービスの会員様や、コンタクトレンズを購入されているお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 ・サービス内容や契約内容の変更受付 ・コンタクトレンズ、ケア用品に関するお問い合わせ対応 ＜お問い合わせ例＞ 「移転したので、レンズの送付先を変えて欲しい」 「口座引き落としからクレジットカードへ変えたい」 「近くにお店はある？」など ＊変更手続きの際はご案内事項が多いため、 　複数のマニュアルを確認しながら対応します。 ◎研修中は学んだ内容を自分なりに整理・まとめる時間があります。 　少しずつ知識を整理しながら覚えられるので、 　業務をしっかり習得してからデビューできます♪ 《給与》 時給1,320円〜 ◎昇給あり（業務の習得状況に応じて最大時給1350円までアップ） ◎研修中は時給1300円（9/30まで適用） ◎交通費支給（月上限2万円、通勤距離2km以上） ◎確定シフト順守による皆勤手当あり（規定あり） 確定したシフトどおりに3ヶ月連続で皆勤した場合、月5,000円を支給します。 その後も皆勤を継続している間は、毎月5,000円を支給します。 ＊遅刻・欠勤・早退・中抜け・シフト変更が1回でもあった場合は皆勤継続がリセットされます。 ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。