株式会社キャリアプランニング テレマーケティング・コールセンター・SV

【広島市中区中心部】契約社員募集！ローン関連の問い合わせ対応業務＼接客経験活かしてオフィスワークデビュー／研修充実・初心者歓迎！ 【おススメポイント】 ・紙屋町エリア、本通から徒歩すぐの好立地！ ・パソコンスキルに不安があってもOK！入力できれば応募可。 ・接客経験があれば応募可能な、貴重なオフィスワーク求人です！ ・完全土日祝休み、残業なし！ ・10～19時の遅番固定の勤務もOKです！ ・1ヶ月以上は研修期間があるので初心者の方も安心！ 【服装など】 ・オフィスカジュアル 【職場環境】 ・食堂あり（自販機、冷蔵庫、電子レンジあり） ・休憩コーナー、ビル内にコンビニあり ・ロッカーあり ・配属先：17名（男性1名、女性16名） 【仕事内容】 【＼契約社員／コールセンタースタッフ大募集！接客経験あれば未経験OK！中区中心部エリア】 ■コールセンター内でローンに関する下記の業務を担当いただきます ＜発信業務＞ ・お客様へご不明点やお困りごとがないかフォローの連絡 ・申込みや契約にいたるまでのサポート ・応対内容を銀行の専用システムへ箇条書きでデータ入力 （例：ローン申込みを途中で終えられた方、ローン申込み後に契約までいたっていない方） ＜受診業務＞ ・個人向けローン商品のお申込みやお問合せを電話にて受付け ・併せて電話に出られなかった方からの折り返し着信の対応 ・ダイレクトメールをご覧になりお電話されたお客様の対応 ・お客様には決められた項目に沿って、1つずつうかがい申込みに必要な項目などを埋めていきます ・銀行の専用システムへ入力する事務作業 ・申込内容のチェックなど ※入社後の担当業務について 基礎研修実施後、発信業務または受信及び事務業務へ配属を決定いたします ＼コールセンター未経験OK！／ サービス内容を勉強する座学やOJTでの研修もあります！ 座学2週間・OJT約1ヶ月ほど、十分な研修をおこなうので安心です 銀行に口座をお持ちの方を対象にご連絡をするため、急な電話によるクレームはありません 金融機関名をお伝えすると、お客様も丁寧にご対応いただけております 【雇用形態】 契約社員 【活躍】 ・仕事も家庭も両立したい ・無理のないペースで柔軟に働きたい ・自宅から近くで働きたい ・自分に合った仕事内容を選びたい ・経験や資格を活かしたい 【キャリアプランニングについて】 キャリアプランニングは、岡山・広島の地元百貨店「天満屋」のグループ企業として1986年に創業した瀬戸内が地元の人材サービス会社です。 岡山県を中心に、広島県、香川県、愛媛県を含めた瀬戸内エリアに拠点展開し、人と企業をつなぐ「地元企業の第二人事部」として、人と企業の成長を実現するためのサービスを提供しています。 【アピールポイント】 【岡山県内派遣社員数No.1】 株式