株式会社ココナラテック 上級SE

職種: 上級SE 勤務期間: 求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します 仕事内容: 【募集背景】 現行コンタクトセンターシステムの更改に伴い、次世代コンタクトセンターシステム構築プロジェクトを推進するための要員を募集しております。 【作業内容】 現行コンタクトセンターシステムのEOS対応として、次世代コンタクトセンターシステムの構築に参画していただきます。品質・テストや移行計画の検討から実装内容の確認、テストの推進、移行対応までの一連のプロセスをご担当いただきます。製造は開発ベンダーが実施するため、銀行側の立ち位置で各種レビューや調整、受入れに関わっていただきます。また、他システムとの連携方式の検討や仕様整理などにも携わっていただきます。 【求める人物像】 ステークホルダーと積極的にコミュニケーションを取りながら主体的に動ける方を求めております。アジャイルな進め方の中で状況変化に柔軟に対応しつつ、品質やスケジュールを意識して自律的に業務を遂行できる方が望ましいです。 【ポジションの魅力】 大手金融機関向けの次世代コンタクトセンターシステム構築に上流工程から関わることができ、幅広いステークホルダーとの調整や品質・テスト、移行といったプロジェクト全体の重要フェーズを経験できます。銀行側の立場でベンダーコントロールや他システム連携の検討に携わることで、上流志向のスキルやドメイン知識を高めていただけます。 【開発環境】 コンタクトセンター関連サービスとしてAmazon ConnectやSalesforce関連サービスを利用する想定です。アジャイル開発の手法を取り入れながらプロジェクトを進めてまいります。 月給最大63万円★上級SE／リモート可、週5勤務／先払い★即日払いも選べる♪ 【必須スキル】 ・システム開発経験5年以上 ・能動的に動きながら関係者とのコミュニケーションが取れる方 ・主体的に作業実施が出来る方 【歓迎スキル】 ・コールセンターに関わる開発経験 ・Amazon Connectの経験 ・Salesforce AgentforceServiceの経験 ・Salesforce Voiceの経験 ・アジャイル開発の経験 その他の情報: 【受動喫煙防止の取り組み】 受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください -------------------- 会社名: 株式会社ココナラテック 会社住所: 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー29F -------------------- 急募|フリーター歓迎|学歴不問|未経験者歓迎|前払いOK|高額・高収入|在宅ワーク 雇用期間: 求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します 勤務時間: 週5勤務