日本郵政コーポレートサービス株式会社 光回線サービスのお問い合わせ対応

しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ＜未経験＆仕事復帰を応援＞AIサポートで対応スムーズ♪週4日～＆17:55まで＆残業なし／時給1400円／東札幌駅徒歩3分／服装・髪型・髪色自由！ [職種名]: 光回線サービスのお問い合わせ対応 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市白石区東札幌 北海道札幌市白石区東札幌 ＜アクセス＞ ・「東札幌駅」より徒歩3分 日本郵政コーポレートサービス株式会社 東札幌駅　徒歩3分 [勤務日数]: 週4～5日 09:55～17:55／08:55～17:55 日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 【勤務時間】 以下から希望の時間を選べます。 組み合わせ勤務も可能です。 シフトはお気軽にご相談ください！ [1]8:55～17:55（実働8時間） [2]9:55～17:55（実働7時間） ＊休憩60分＋10分の有給休憩が1日3回 ＊残業はほとんどありません 【勤務日数】 月～日曜のシフト制 週4～5日勤務 ＊休み希望は月4日まで提出可能 [給与]: 時給 1,400円以上 ・交通費支給（月額最大5万5000円まで※社内規定による） 【月収例はこちら♪】 月収23万5200円 ＝時給1400円×実働8時間×月21日勤務の場合 [仕事内容]: ＊時給1400円で月収23万円以上も可能！ ＊始業時間は8:55または9:55から選択OK！ ＊希望休は月4日まで申請＆取得OK！ ＊服装・髪型・髪色自由！ネイルもOK！ 【仕事内容】 光回線サービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 ＜具体的には＞ 「引っ越すため解約したい」 「料金を見直したい」 「利用する機会が減ってきた」など、 お客様のお話を伺いながら、状況に合ったご案内を行います。 お問い合わせの目的がはっきりしているため、対応の流れをつかみやすいのが特徴です！ ＼ココがPoint！／ AIサポートツールも導入しており ・会話内容の文字起こし・要約 ・対応に必要なマニュアルの表示 ・ご案内内容の確認 などをサポートしてくれます！ 「コールセンターは初めて」「久しぶりの仕事復帰で不安」という方も、落ち着いて対応できる環境です！ ※1件あたりの対応時間は15～20分ほど。1日の対応件数は20件程度です。 ※光回線サービスの継続に向けたご案内を含みます。 ＜勤務開始日＞8/20（木） [アピールポイント]: ・【週4日～＆17時台退社で家庭と両立！】 勤務は週4～5日で、8:55または9:55から選択できます。どちらのシフトも17:55までで、残業はありません。毎月4日までお休みの希望も出せるため、家庭の予定と調整しながら働けます。夕食の準備や買い物など、仕事後の時間も大切にできる働き方です。 ・【AIサポート導入