株式会社リライアブル テレマーケティング・コールセンター・SV

【深夜管理者候補】夜型の方歓迎×女性活躍中の深夜コールセンター管理者業務 「夜の時間を有効活用して、しっかりキャリアアップしたい」 「ゆくゆくは管理職として、メンバーを支えるリーダーになりたい」 そんな方にぴったりの【深夜管理者候補】の募集です。 まずはオペレーターとして実際の業務（通販受付やテクニカルサポートなど）を経験することからスタート！ 仕事の流れを理解してから管理業務に移るため、未経験の方も安心してステップアップできます。 【仕事内容】 複数クライアントの通信販売の受注や問い合わせ、メンテナンス一次受付などの窓口です。 まずはオペレーター業務から始め、徐々に以下の管理業務をお任せしていきます。 まずはここから ≫ オペレーターとして電話・メールの受発信業務をマスター 慣れてきたら管理業務へ ≫エスカレーション対応： オペレーターでは対応が難しい質問の二次対応 ≫チェック業務： 応対品質や入力データの確認 ≫マネジメント業務： 業務進捗の管理、タイムマネジメント 「いきなり管理者は不安…」という方も、丁寧な指導と実務経験を経てから昇格となりますので、焦らずに成長していける環境です。 【雇用形態】 派遣社員 【活躍】 ■幅広い年代が活躍中 20代・30代・40代・50代まで幅広い世代が活躍中！ 正社員・派遣社員・契約社員・アルバイト・パートなど、 これまでの雇用形態は問いません。 まずはお気軽にご応募ください！ 【アピールポイント】 夜勤のお仕事なので、効率よく稼ぎたい方にぴったりです。 日払いや週払いにも対応しているので、急な出費があっても安心して働けます。 スキルアップを目指す方や、プライベートの時間をしっかり確保したい方にも最適な環境です。 勤務時間: 21：50～翌09：00　休憩130分