株式会社アウトソーシングトータルサポート テレフォンオペレーター（テレオペ）

駅チカで通勤ラク、研修しっかり！インセンで収入アップ◎ 私たちアウトソーシングトータルサポートは、 一般事務やデータ入力、貿易事務、経理と いったオフィスワークから、オペレーターや SV（スーパーバイザー）などの コールセンター関連のお仕事、 ピッキングや配送補助、清掃などの軽作業の お仕事、コンビニエンスストアやスーパー、 アパレル関連などの接客・販売のお仕事、 街頭サンプリングやイベントスタッフなど 単発のお仕事等を多数紹介しています。 【仕事内容】 ＼人柄重視の採用です／ 経験や専門知識は問いません。 入社後は約2～3ヶ月の研修を通じて基礎から学べるため、コールセンター未経験の方も安心です。 定期的な複数名採用のため、同期と一緒に研修を受けながら成長できます。 現在は20代・30代を中心に幅広い年代が活躍中。 また、入社6ヶ月後には時給アップ制度もあり、頑張りがしっかり評価される環境です。 通信サービスをご利用中のお客様からの ご相談に対応し、解約防止に向けたご提案を行う業務です。 【主な業務内容】 ・解約理由の確認（乗り換え・料金見直しなど） ・サービス内容や料金プランの 　ご案内・見直し提案 ・継続利用に向けた改善提案 ・契約内容の変更受付や手続き対応 ・他部署への引き継ぎおよび事務処理 一人ひとりの状況に合わせた提案を行い、 顧客満足度の向上につなげていくお仕事です。 【雇用形態】 派遣社員 【活躍】 ●20代・30代・40代の方多数在籍中 ●丁寧な対応が得意な方 ●聞き取りが得意な方 ●営業経験を活かしたい方 ●コール業務経験者の方 ●安定した収入を求める方 ●シフト勤務で両立したい方 【アピールポイント】 ●高時給で安定した収入！ ●インセンで稼ぎが増える◎ ●残業少なめでプライベート充実♪ ●通いやすい駅チカ勤務！ ●研修が丁寧で安心して開始◎ 勤務時間: 08：45～19：15の間で7.15時間（7時間15分） ≪シフトパターン≫ [1] 09：00～17：15 [2] 10：00～18：15 ●休憩：60分 ●残業：10～20時間／月程度 ※繁忙期は30時間程度発生する場合があります ●全日週5日のシフト制