株式会社ホットスタッフ博多-HSC78404 大手通信サービスでチャットサポート

職種: 大手通信サービスでチャットサポート 勤務期間: 長期（3ヶ月以上） 仕事内容: ホットスタッフ博多の求人を ご覧いただきありがとうございます▼・ω・▽ ----------------------------------------- < オススメポイント > ●チャットでのメッセージ入力が中心! 電話対応に抵抗がある方にも◎ ●月3〜4日の希望休が申請OK! プライベートの予定も立てやすい環境 ●朝はゆっくり9時45分スタート! ラッシュを避けて快適に通勤できます ----------------------------------------- < 会社概要 > 大手通信グループ企業 知名度抜群の通信サービス(光回線やWi-Fi等)を 手掛ける大手グループの一員として、 安心の環境でお仕事できます♪ ----------------------------------------- < 作業内容 > 大手通信サービスに関する チャットでのお問い合わせ対応 電話対応は一切ありません♪ 【具体的には】 ・チャットで届く相談内容を確認 ・料金やサービス内容について文章で返信 「契約の際についた無料オプションを廃止したい」 「ネットが止まってしまったので理由が知りたい」 「料金が高いのでその要因を確認したい」 などの問い合わせに チャットで返信していただきます♪ 1日30〜40件程度の対応◎ 普段からインターネットをよく使う方は 趣味を活かせるかも・・・!? ----------------------------------------- < 研修について > 入社から1ヵ月程度は座学や 先輩スタッフがついての研修あり 基礎から丁寧に教えてもらえます◎ 未経験からでも安心スタート♪ ----------------------------------------- < 勤務時間 > ・9:45〜19:00 ※実働8時間(休憩75分) └ 休憩のタイミングは自由に取得OK! (お昼60分+小休憩15分) < 休日 > シフト制 ◆月に希望休3〜4回申請可 ◆週5日勤務 < 月収例 > 20万1,600円(時給1,200円×8時間×21日) +通勤手当支給※規定あり ----------------------------------------- < 職場環境 > ●キレイで清潔感のある快適なオフィス◎ ●休憩は自分のタイミングで!集中して業務できる♪ ●和気あいあいとした職場で質問もしやすい環境 ●徒歩1分圏内にコンビニあり ●残業ありでガッツリ稼げる☆ ----------------------------------------- < 制服・身だしなみ > 私服通勤OK! (※サンダ