株式会社ホットスタッフ博多-HSR90403 大手通信サービスの案内スタッフ

職種: 大手通信サービスの案内スタッフ 勤務期間: 長期（3ヶ月以上） 仕事内容: 《ホットスタッフ博多 求人のご案内》 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━┛ 大手通信サービスのサポート窓口業務 (カスタマーサポート)です★ まずは『Wi-FiやPCに関する初期設定のみ』の お問い合わせ対応をしていただきます。 問い合わせはサービス契約している方からのみ! 『インターネットの利用方法を教えてほしい!』 『ネットが最近繋がりにくくて…』 といったお問い合わせに対して、マニュアル通りに ご案内していただきます! 人気の『受電のみ』のお仕事です♪ 『うまくいった!ありがとう!』 と喜んでいただける、やりがいあるお仕事です★ 【ご対応件数の目安】 研修期間中は1日12〜15件、慣れたら1日20件ほど ご対応いただきます。 【ステップアップについて】 慣れてきたら適性に合わせて PCの遠隔サポート(ネットショッピングのやり方等)や チャット対応もお任せしていきます♪ < 研修について > 入社後は12日間の座学研修を行い、 OJT研修を1.5か月ほどじっくりと行います! 習得状況を見ながら少しずつ新しいことを 覚えていける環境なので、 未経験の方やブランクがある方も安心ですよ♪ < 勤務時間 > 9:45〜19:00(実働8時間/休憩75分) └休憩のタイミングは自由に取得OK! お昼60分+15分の小休憩が取れます♪ < 休日 > シフト制 ◆月に希望休3〜4回申請可 ◆週5日勤務 ◆土日休み相談OK < 月収例 > 23万5,200円(時給1,400円×8時間×21日) +通勤手当支給※規定あり ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ 勤務先について ━━━━━━━━━━━━━━┛ 大手通信グループの製品やサービスに関する お客様対応などを行っているコールセンターです! 職場環境が整っており、快適にお仕事していただけます♪ ----------------------------------------- ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ 職場について ━━━━━━━━━━━━━━┛ ◆ロッカー、休憩室あり ◆電子レンジ、冷蔵庫、自販機、ポットあり ◆お弁当持ち込みOK ◆近くにコンビニあり ◆私服勤務OK(規定あり) ◆ネイル、髪色、アクセサリー自由 20代・30代・40代・50代と幅広い年齢層の方が 活躍している職場です◎ ◆9/1スタート!たくさんの同期と一緒にスタートできちゃう♪ ◆高時給1,400円♪しっかり稼ぎたい方にぴったり◎ ◆未経験OK!1.5か月の丁寧な研修あり★ ◆天神駅から徒歩2分!通勤ラクラクな駅チカオフィス♪ ----------------------