ポールトゥウィン株式会社 その他（ソフトウェア・ネットワーク）

電話対応なし！コールセンターの経験を活かせるアプリゲームのメールサポート/ 服装・髪型・ネイル自由 新しいキャリアを PTWで描いてみませんか？ PTWは、ソフトウェアテストやゲーム デバッグ、ネットサポートまで、 幅広い分野でプロフェッショナルな人材を 求めています。 PTWの新しいステートメント「期待通り、 予想以上。」に理解・共感し、 ともにチャレンジしたい方からの応募を お待ちしています。 【仕事内容】 ★おすすめポイント！★ ・電話対応は一切なし！ 　メール作成に集中できる環境 ・コールセンターやCSでの 　経験を存分に発揮可能 ・慣れてきたらテンプレート作成など 　スキルアップも可能 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ソーシャルゲームにおける メールでのお客様対応業務をお任せします。 クライアント企業へ常駐していただくスタイルで、 勤務先はセールスランキング上位の ヒット作を多数展開する著名なゲーム会社です。 【具体的なタスク】 ・お客様から寄せられる 　お問い合わせへのメール対応 ・管理システムを操作した 　ログデータの調査 ・実機を用いたアプリケーションの動作検証 習熟度に応じて、返信用のテンプレート作成や ゲーム内告知のテキスト作成、 他セクションとの連携業務、 協力会社へのアナウンス対応など、 より専門的な業務もお任せしていきます。 ◆入社後のステップ まずは当社のオフィス（秋葉原センター）にて 研修を受講していただきます。 業界特有の知識も先輩がしっかりと サポートするためスムーズに馴染めます。 研修を終えた後、新橋・汐留エリアの 常駐先での勤務がスタートします。 ◆職場環境 ・新橋駅や汐留駅から 　徒歩8分の駅チカでアクセス抜群 ・服装・髪型・ネイル自由で 　自分らしく働ける環境 ・息抜きができる冷暖房完備の 　休憩室を利用可能 これまでのコールセンターや CSの経験を活かしつつ、 電話対応のないストレスフリーな 環境へステップアップしませんか？ 【雇用形態】 アルバイト・パート 【活躍】 ●ゲームアプリを日常的にプレイしている方 ●ゲームの最新情報をチェックするのが 好きな方 ●メールやチャットでのやり取りが得意な方 ●タイピングに慣れている方 ●相手に分かりやすく文章で伝えられる方 ●人をサポートすることが好きな方 ●細かな確認作業が得意な方 ●チームで協力して仕事を進められる方 ●ゲーム業界に興味がある方 ●コツコツ取り組むことが好きな方 【アピールポイント】 ・完全に電話対応なしの業務なので 　メール対応に専念できる ・丁寧な入社時研修と 　フォロー体制があるため安心 ・来社不要でスムーズに進む 　オンラインでの面談を実施中 勤務時間: シフト制 10：00～19：00 最低勤務日数(週