株式会社ホットスタッフ博多-HSC78404 携帯サービスのカスタマーサポート

職種: 携帯サービスのカスタマーサポート 勤務期間: 長期（3ヶ月以上） 仕事内容: 《ホットスタッフ博多 求人のご案内》 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━┛ 携帯電話や関連サービスに関する 問い合わせ対応(カスタマーサポート)を お任せします★ 具体的には… ・携帯の紛失・盗難に伴う回線停止や解除の手続き ・クレジットカードの紛失対応 ・海外在住のお客様からの各種問い合わせ対応(日本語対応) まずはチャット業務からスタート★ 慣れてきたらお電話での対応へと、 徐々にステップアップできます! < 勤務時間 > [1] 8:45〜18:00 [2] 10:45〜20:00 [3] 12:45〜22:00 実働8時間/休憩75分 └休憩のタイミングは自由に取得OK! お昼60分+15分の小休憩が取れます♪ 研修中は[1]の時間帯のみですが チャットスキル習得後は[1]または[2]、 コールスキル習得後は[1]〜[3]から 好きな時間帯を選んでお仕事できます♪ < 休日 > シフト制 ◆月に希望休4〜5回申請可 ◆土日休み相談OK ◆週5日勤務 < 月収例 > 23万5,200円(時給1,400円×8時間×21日) +通勤手当支給※規定あり < 研修について > 入社後は座学やロープレ練習など 丁寧な研修が1か月程度あります◎ ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ 勤務先について ━━━━━━━━━━━━━━┛ 大手通信グループの製品やサービスに関する お客様対応などを行っているコールセンターです! 職場環境が整っており、快適にお仕事していただけます♪ ----------------------------------------- ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ 職場について ━━━━━━━━━━━━━━┛ ◆フリーロッカー、休憩室あり ◆電子レンジ、自販機、ウォーターサーバーあり ◆お弁当持ち込みOK ◆近くにコンビニあり ◆私服勤務OK(規定あり) ◆ネイル、髪色、アクセサリー自由 20代・30代・40代・50代と幅広い年齢層の方が 活躍している職場です◎ ◆9/1スタート!たくさんの同期と一緒にスタートできちゃう♪ ◆時給1,400円の高時給でしっかり稼げる◎ ◆天神駅から徒歩2分で通勤ラクラク♪ ----------------------------------------- その他の情報: 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) 【職場環境】 男性活躍中、女性活躍中、20代活躍中、30代活躍中、40代活躍中、50代活躍中 【受動喫煙防止の取り組み】 受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください -------------------- 会社名: 株