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5件の求人

求人一覧

NEW アルバイト・パート
ポールトゥウィン株式会社

カスタマー・テクニカルサポート

チケット申込に関するカスタマーサポート/未経験OK

時給 1,200円〜
福岡県 北九州市小倉北区
SE・プログラマ
ポールトゥウィン株式会社

仕事内容 完全週休2日制でプライベートとの両立もしやすい♪希望休の相談可能◎福利厚生充実で働きやすい環境です! / 暑い時期も安心! 自宅で受けられるWEB面接を実施中 \ ≪選考フロー≫ 応募→面接1回→採用 ★面接は涼しいカジュアルな  服装(私服)でOKです! ※応募、面接時は履歴書不要 ≪応募後の流れ≫ ご応募後、採用担当より 「電話・メール・SMS」にて 順次ご連絡いたします。 【仕事内容】 PC入力ができればOK 業界未経験からスタートした先輩も多数活躍! 充実の1ヶ月研修で安心スタート 座学、先輩対応の見学、OJT(先輩からの サポートを受けながら実践)とステップを 踏んで学べます 。 服装・髪型・髪色は自由◎ジーンズやトレーナーでの勤務もOK 。 ネイル、ピアス、ヒゲもそのままで自分らしくおしゃれを楽しめます 。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 大型イベントチケットの申込・ 購入に関するお問い合わせ窓口の お仕事です。 ●会員登録ができないお客様へのサポート ●チケット申込状況や手続き状況の 確認対応 ●チケット購入方法に関するご案内 ●電話・メールでのお問い合わせ受付・ 回答 ※営業電話やアポイント取得業務は ありません お問い合わせ内容はさまざまですが、 回答内容はシンプルなものが中心です。 電話・メールを合わせて 1日20~30件程度を対応します。 業務は簡単なメール対応からスタート。 先輩スタッフのサポートを受けながら 少しずつ対応範囲を広げていきます。 研修やマニュアルが充実しており、 業務に慣れるまでは管理者が回答内容を 確認するため安心して取り組める 環境です。 【雇用形態】 アルバイト・パート 【活躍】 ●人と話すことが好きな方 ●オフィスワークに挑戦してみたい方 ●分からないことを素直に質問できる方 ●チームで協力しながら仕事を 進めるのが好きな方 ●丁寧な対応を心がけられる方 ●イベントやライブが好きな方 ●人の役に立つ仕事にやりがいを 感じる方 ●電話やメールでのコミュニケーションに 抵抗がない方 ●マニュアルに沿って落ち着いて 対応できる方 ●プライベートも大切にしながら 働きたい方 【アピールポイント】 ●残業なしで無理なく働ける環境 ●フルタイム勤務で安定した働き方が可能 ●午前・夕方の時間帯で生活リズムに 合わせて勤務可能 ●家庭都合に合わせたシフト調整が可能で 両立しやすい ●服装自由・髪型髪色自由で自分らしい スタイルで勤務可能 ●ひげ・ネイル・ピアスもOKで おしゃれを楽しみながら働ける ●学歴不問・経験不問でチャレンジ しやすい環境 ●業界未経験からスタートした スタッフも在籍 ●主婦・主夫やフリーターなど 幅広い方が活躍中 ●ノルマなしで落ち着いて 業務に取り組める

未経験歓迎 主婦・主夫歓迎 交通費支給
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NEW アルバイト・パート
ポールトゥウィン株式会社

カスタマー・テクニカルサポート

メール対応中心の動画配信サービスの問い合わせスタッフ

時給 1,300円〜
福岡県 北九州市小倉北区
SE・プログラマ
ポールトゥウィン株式会社

仕事内容 朝はゆったり11時出勤♪時給1300円×服装自由◎ テンプレート完備の動画配信サービス問い合わせ対応 / 暑い時期も安心! 自宅で受けられるWEB面接を実施中 \ ≪選考フロー≫ 応募→面接1回→採用 ★面接は涼しいカジュアルな  服装(私服)でOKです! ※応募、面接時は履歴書不要 ≪応募後の流れ≫ ご応募後、採用担当より 「電話・メール・SMS」にて 順次ご連絡いたします。 【仕事内容】 大手動画配信サービスを利用されている ユーザーからの、ログインに関する 各種お問い合わせに対応するカスタマーサポート および付随するデータ入力をお任せします。 【具体的な業務内容】 ● ログインができない状態のお客様に対する、  メールを使用した回答・案内 ● あらかじめ用意された  マニュアルに沿った本人確認作業 ● ユーザーの登録情報に関する  変更手続きの処理 ● 本人確認を行うための、お客様への電話連絡 【研修・サポート体制】 3か月の研修期間を設け、 [1]電話・メール対応の基礎知識を 学ぶカスタマーサポート基礎研修 [2]ツールの利用方法や豊富な テンプレートの使い方を学ぶ業務研修 社内研修などを実施します。 マニュアルやメールテンプレート完備! メール7割、電話3割なので、 電話対応に不安がある方も挑戦しやすいです。 先輩スタッフが近くでいつでも相談に乗るため、 シンプルな業務から無理なく覚えられます。 なお、研修期間は平日週5日勤務となり、 業務習得後は土日祝を含むシフト制へ移行します。 <服装>___________ ◆髪型・髪色・服装・  ヒゲ・ネイル・ピアス自由  (ジャージやパーカーでOKです!) <設備・立地> ◆小倉駅から徒歩7分!  駅からつながっており、  雨に濡れずに出勤できる◎ ◆カフェのような休憩室あり  (従業員用のFree Wi-Fi、コンセントも完備) ◆仮眠室完備 ◆冷蔵庫・電子レンジ・  ポット・無料の給茶機あり  (コーヒー、ミルクティー、麦茶など6種類が飲み放題♪) 【雇用形態】 アルバイト・パート 【活躍】 ●メールでのやり取りが好きな方 ●人をサポートする仕事に興味がある方 ●オフィスワークデビューを目指す方 ●コツコツと正確に作業できる方 ●相手に寄り添った対応ができる方 ●PC入力に抵抗がない方 ●長期で安定して働きたい方 ●チームワークを大切にできる方 ●新しい知識を積極的に学べる方 ●落ち着いて対応できる方 【アピールポイント】 ●マニュアルやテンプレートを完備しているため安心 ●未経験から始めやすいシンプルな業務 ●希望休の相談がしやすい環境 ●残業が少なく予定を立てやすい ●昇給制度があり頑張りを評価 ●社員登用制度でキャリアアップも目指せる ●服装・髪色・ネイル・ピアス自由

未経験歓迎 交通費支給
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NEW アルバイト・パート
ポールトゥウィン株式会社

カスタマー・テクニカルサポート

動画配信サービスのメールサポート

時給 1,300円〜
福岡県 北九州市小倉北区
SE・プログラマ
ポールトゥウィン株式会社

仕事内容 11時~20時の勤務!お休みの相談可能♪長期勤務を支える充実の福利厚生制度あり◎働きやすい環境が整っています! / 暑い時期も安心! 自宅で受けられるWEB面接を実施中 \ ≪選考フロー≫ 応募→面接1回→採用 ★面接は涼しいカジュアルな  服装(私服)でOKです! ※応募、面接時は履歴書不要 ≪応募後の流れ≫ ご応募後、採用担当より 「電話・メール・SMS」にて 順次ご連絡いたします。 【仕事内容】 大手動画配信サービスをご利用のお客様から 寄せられるログインに関する お問い合わせ対応を担当します。 【主な業務】 ●ログインできないお客様へメールで回答 ●マニュアルに沿った本人確認 ●登録情報の変更手続き ●本人確認のための電話連絡 対応方法やメールテンプレートが 用意されているため、オフィスワークが 初めての方も安心です。 【研修・サポート体制】 ●マニュアル完備 ●研修制度あり ●先輩スタッフが近くでサポート ●困った時はいつでも相談できる環境 シンプルな業務からスタートできるため、 未経験でも無理なく仕事を覚えられます。 【雇用形態】 アルバイト・パート 【活躍】 ●メールでのやり取りが好きな方 ●人をサポートする仕事に興味がある方 ●オフィスワークデビューを目指す方 ●コツコツと正確に作業できる方 ●相手に寄り添った対応ができる方 ●PC入力に抵抗がない方 ●長期で安定して働きたい方 ●チームワークを大切にできる方 ●新しい知識を積極的に学べる方 ●落ち着いて対応できる方 【アピールポイント】 ●マニュアルやテンプレートを完備しているため安心 ●未経験から始めやすいシンプルな業務 ●希望休の相談がしやすい環境 ●残業が少なく予定を立てやすい ●昇給制度があり頑張りを評価 ●社員登用制度でキャリアアップも目指せる ●服装・髪色・ネイル・ピアス自由 ●駅チカオフィスで通勤しやすい ●休憩室やフリードリンクなど設備が充実 ●福利厚生が充実しており長く働きやすい 勤務時間: 11:00~20:00 週5日勤務 ■週5日勤務 …研修期間は平日週5日勤務です!  業務に慣れてきたら、土日祝含むシフト制となります ■実働時間:8時間 ■休憩時間:1時間(その他小休憩あり) ■希望休が出せますので、お気軽にご相談ください♪

未経験歓迎 交通費支給
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NEW アルバイト・パート
ポールトゥウィン株式会社

カスタマー・テクニカルサポート

イベントチケットのカスタマーサポート

時給 1,200円〜
福岡県 北九州市小倉北区
SE・プログラマ
ポールトゥウィン株式会社

仕事内容 週4日~OK!希望休の申請OK◎未経験の方でも、丁寧な指導があるため安心してスタートできます♪ / 暑い時期も安心! 自宅で受けられるWEB面接を実施中 \ ≪選考フロー≫ 応募→面接1回→採用 ★面接は涼しいカジュアルな  服装(私服)でOKです! ※応募、面接時は履歴書不要 ≪応募後の流れ≫ ご応募後、採用担当より 「電話・メール・SMS」にて 順次ご連絡いたします。 【仕事内容】 大型イベントのチケット申し込みに 関するお問い合わせ対応を担当します。 電話・メールでお客様からの お問い合わせに対応するお仕事です。 【主な業務】 ●チケット購入サイトの会員登録方法の ご案内 ●申し込み・購入手続きの進捗確認 ●チケット購入方法に関する お問い合わせ対応 営業やアポイント取得、ノルマは ありません。 回答内容は比較的シンプルなため、 未経験の方も始めやすいお仕事です。 1日の対応件数は、電話・メールを 合わせて20~30件程度です。 最初は少ない件数からスタートし、 業務に慣れながら徐々に対応数を 増やしていきます。 【研修・サポート体制】 ●研修 ●先輩スタッフの対応見学 ●OJT(先輩が隣でサポート) ●独り立ち 最初はメール対応から始め、習熟度に 合わせて電話対応へステップアップ します。 ●電話・メール対応の基礎から学べる 研修あり ●独り立ち後も管理者が対応内容を ダブルチェック ●クレーム発生時は管理者が対応 【職場環境】 ●小倉駅直結のAIMビル勤務で通勤便利 ●カフェのような休憩室を完備 ●給茶機でコーヒー・カフェラテ・ 緑茶など6種類が飲み放題 ●オフィスグリコ・無料Wi-Fiあり ●服装・髪色・ネイル・ピアス自由 ●トレーナーやジーンズなど、 動きやすい服装で勤務できます 【雇用形態】 アルバイト・パート 【活躍】 ●オフィスワークに挑戦したい方 ●人と話すことが好きな方 ●電話対応に抵抗がない方 ●コツコツPC入力ができる方 ●丁寧な対応を心掛けられる方 ●チームワークを大切にできる方 ●新しい仕事に前向きに取り組める方 ●仕事とプライベートを両立したい方 【アピールポイント】 ●希望休の相談がしやすく予定を立てやすい ●未経験から始められる研修・OJTあり ●最初はメール対応からスタートできる ●営業やノルマがない問い合わせ対応 ●短期勤務の相談も可能 ●髪色・服装・ネイル・ピアス自由 ●駅チカオフィスで通勤ラクラク ●カフェのような休憩室でリフレッシュできる ●昇給査定が年2回あり頑張りを評価 勤務時間: 1日6時間~×週4日~(実働1日5.25時間) 10時~19時の間の勤務となります。 1日6時間の場合 10時~16時 11時~17時 12時~18時 13時~19時 1日7時間の場合 10

交通費支給 未経験歓迎
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NEW アルバイト・パート
ポールトゥウィン株式会社

カスタマー・テクニカルサポート

イベントチケットの問い合わせ受付スタッフ

時給 1,200円〜
福岡県 北九州市小倉北区
SE・プログラマ
ポールトゥウィン株式会社

仕事内容 週4日~の勤務!希望休の申請可能♪ブランクのある方もOK◎未経験の方でも無理なく続けられる環境です! / 暑い時期も安心! 自宅で受けられるWEB面接を実施中 \ ≪選考フロー≫ 応募→面接1回→採用 ★面接は涼しいカジュアルな  服装(私服)でOKです! ※応募、面接時は履歴書不要 ≪応募後の流れ≫ ご応募後、採用担当より 「電話・メール・SMS」にて 順次ご連絡いたします。 【仕事内容】 大型イベントのチケット申し込みに関する お問い合わせ対応を担当します。 電話・メールでお客様からの ご質問に対応するお仕事です。 【主な業務】 ●チケット購入サイトの会員登録方法の ご案内 ●申し込み手続きの進捗確認 ●チケットの購入方法に関する お問い合わせ対応 営業やアポイント取得、ノルマは ありません。 お問い合わせ内容は比較的 シンプルなため、未経験の方も 安心して始められます。 1日の対応件数は電話・メールを合わせて 20~30件程度です。 最初は少ない件数からスタートし、業務に 慣れながら少しずつ対応数を増やして いきます。 【研修・サポート体制】 ●研修 ●先輩スタッフの対応見学 ●OJT(先輩が隣でサポート) ●独り立ち まずはメール対応から始め、 慣れてきたら電話対応も担当します。 ●電話・メール対応の基礎から学べる 研修あり ●独り立ち後も管理者が対応内容を 確認するため安心 ●クレーム対応は管理者が担当 【雇用形態】 アルバイト・パート 【活躍】 ●オフィスワークに挑戦したい方 ●人と話すことが好きな方 ●電話対応に抵抗がない方 ●コツコツPC入力ができる方 ●丁寧な対応を心掛けられる方 ●チームワークを大切にできる方 ●ブランクから仕事復帰を考えている方 ●長く安定して働きたい方 【アピールポイント】 ●希望休の申請ができ予定を立てやすい ●未経験から学べる研修・OJTを用意 ●メール対応からスタートできるため安心 ●営業やノルマがなく問い合わせ対応に集中できる ●服装・髪色・ネイル・ピアス自由 ●駅チカで通勤しやすい快適なオフィス ●昇給制度があり頑張りをしっかり評価 ●短期勤務の相談も可能で始めやすい 勤務時間: 1日6時間~×週4日~(実働1日5.25時間) 10時~19時の間の勤務となります。 1日6時間の場合 10時~16時 11時~17時 12時~18時 13時~19時 1日7時間の場合 10時~17時 11時~18時 12時~19時 短期の相談も可能です! まずは試しに働いてみたいという方も歓迎です◎

未経験歓迎 交通費支給
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