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ユーザーサポート・ヘルプデスク・運用保守
【リモートワーク可/残業無し/駅チカ徒歩5分圏内】英語力を活かせるヘルプデスク★家事やプライベートとの両立◎福利厚生も充実♪
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: 【リモートワーク可/残業無し/駅チカ徒歩5分圏内】英語力を活かせるヘルプデスク★家事やプライベートとの両立◎福利厚生も充実♪ [職種名]: ユーザーサポート・ヘルプデスク・運用保守 [勤務地・最寄駅]: 神奈川県横浜市西区みなとみらい 新高島駅 徒歩5分、横浜駅 徒歩15分、桜木町駅 徒歩15分 【派遣元】日総ブレイン株式会社 新高島駅 徒歩5分/横浜駅 徒歩15分/桜木町駅 徒歩15分 [勤務日数]: 週5日 09:00~17:45 月/火/水/木/金 長期【3ヶ月以上】 【勤務時間】 9:00~17:45(実働7時間45分 休憩60分)*残業月5時間程度 【勤務曜日】 月~金勤務(土日祝休み) 【雇用期間】 9月上旬~長期(3ヶ月以上)*就業開始日はお気軽にご相談ください [給与]: 時給 2,100円以上 月収例:34.1万円(時給2100円×7.75時間×21日)*残業代別途支給 [仕事内容]: \あなたらしい働き方を応援♪/ 「家事や育児と両立したい!」 「自分に合った働き方を見つけたい!」 そんな方のお仕事探しを 『日総ブレイン』がしっかりサポートします◎ 《今回の求人はこちら♪》 DJ機器や音楽ソフトに関する知識を活かしながらグローバルなサポート業務に携われます* 【業務内容】 ・DJ機器およびソフトウェアに関する問い合わせ対応 ・製品仕様、操作方法、不具合に関するサポート対応 ・海外サポート部門からのエスカレーション案件対応 ・チケット管理システムを使用した回答対応 ・WEBページのデータチェック、修正、入力 ・各種レポート作成 ・問い合わせデータ管理 【お仕事のポイント】 雇用形態:一般派遣 交通費:全額支給/会社規定あり 服装:オフィスカジュアル 受動喫煙対策:建物内完全禁煙 研修:OJT研修あり 【働く環境について】 新高島駅徒歩5分、横浜駅・桜木町駅からもアクセス可能な好立地♪配属先は11名体制で20代~60代まで幅広く活躍中です◎派遣スタッフも就業しており質問しやすい環境*在宅勤務を取り入れながら、英語力やカスタマーサポート経験を活かして働けます☆ \ こんな方におススメ! / ■英語を活かした仕事にチャレンジしたい方 ■カスタマーサポート経験を活かしたい方 ■DJ機器や音楽アプリに興味がある方 ★ーーーーーー 派遣のお仕事探しは『日総ブレイン』へ★ 事務・製造・軽作業など、 あなたにピッタリの職場をご紹介! 神奈川を中心に、 東京・埼玉・長野・愛知まで 幅広いエリアのお仕事をご用意しています♪ 「派遣が初めてで不安…」 という方もご安心ください◎ 担当スタッフが、お仕事探しから 就業後までしっかりサポートします! \まずはお気軽にご登録ください♪/
コールセンタースタッフ
【お客様からの問い合わせ対応】\コールセンター!/【未経験・ブランクOK/残業ナシ/交通費支給/車・自転車通勤OK】休み調整OK★働きやすさ抜群★
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: 【お客様からの問い合わせ対応】\コールセンター!/【未経験・ブランクOK/残業ナシ/交通費支給/車・自転車通勤OK】休み調整OK★働きやすさ抜群★ [職種名]: コールセンタースタッフ [勤務地・最寄駅]: 神奈川県座間市東原1-10-74 【アクセス】 ◆小田急江ノ島線「南林間駅」と相鉄本線「さがみ野駅」よりバスで10分 「県公社東原団地前」停留所より徒歩12分 株式会社エネサンス関東 情報センター_カスタマーセンター さがみ野駅 バス10分/南林間駅 バス10分 [勤務日数]: 週5日 09:00~18:00 月/火/水/木/金/土 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ◆週5日 ◆9時~18時 ◆お昼休憩は60分間 12時~13時と13時~14時の2交代制 ◆残業ナシ ※受付時間終了間際に電話を取った場合、お客様対応上、少し発生することがあります。 ◆月2回土曜出勤あり ※土曜出勤の場合は、平日どこか1日お休みになります [給与]: 時給 1,360円以上 ◆時給1,360円以上 ※英語ができる方は優遇します ◆昇給制度あり ※年1回(10月)に時給の見直しアリ ◆交通費は実費支給 ※ガソリン代など規定あり ◆研修期間あり (ひとり立ちまで1ヶ月程度) ※時給は同じ [仕事内容]: ☆★未経験OK!コールセンタースタッフ★☆ 【株式会社エネサンス関東】 住友商事・出光興産・コスモエネルギーHDのグループ会社です。 LPガス、住宅設備機器の設計・施工、販売にて、 エネルギー及び生活関連の分野で安心と快適を提供しています。 このたび、コールセンタースタッフを募集することにいたしました。 <具体的なお仕事内容は・・・> ◆一般エンドユーザーからの電話対応・受付 ◆対応内容の入力 ◆社内や他営業所への取り次ぎ連絡 ※電話・メールなど ガスや住宅設備に関する専門知識は無くてOK。 未経験スタートのスタッフも多数活躍中です☆ 《お仕事の流れは・・・》 お客様からの電話を受ける ▼▼ お客様の住所と名前を確認 ▼▼ 住所と名前をシステムへ入力してお客様情報の確認 ▼▼ お客様へ回答する ▼▼ お客様と話した内容はシステムへ入力 一般のエンドユーザーからは 「ガス料金について知りたい」 「入居(退居)するので開栓(閉栓)したい」など こんな問い合わせがあります。 マニュアルやトークスクリプトもあり★ 応え方が記載されていて、心強~い存在です。 商品の知識や電話スキルも少しずつレクチャーしていきます。 一般エンドユーザーとの電話は受信のみ。 発信はお客様から営業所への取り次ぎのみなのでご安心くださいね。 研修もあります。 ひとり立ちまでは1ヶ月くらい。 お仕事はイチから丁寧にお教えします。 コールセンタ
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