高知県高知市の事務・受付その他のマイカー通勤OKの求人

仕事内容 「自分らしさ」そのままでOK！ 髪型・髪色自由（金髪・インナーカラーもOK）、ネイル・ピアスOK、服装もカジュアルでOK！ ケーブルテレビサービスに関するお客様から の電話問い合わせ対応をお任せ！ ◆主な仕事内容 ケーブルTVのチャンネル・プランやインターネットサービスに関する 契約変更や料金に関するご案内＆入力！ しっかりとした研修があります！ ◆お仕事の流れ お客様からの 「〇〇チャンネルを見たいんですが…」 というお問い合わせに 応対するシーンをもとに、 実際のお仕事の流れをご紹介します！ STEP 1：電話を受ける 「お電話ありがとうございます。 　担当○○でございます。」 → お客様のご用件 （〇〇チャンネル視聴希望）を丁寧に伺います。 STEP 2：本人確認 「ご契約者さまのお名前を教えてください。」 → 確認後「○○さまですね。 　ありがとうございます。」 STEP 3：契約・サービス案内 「〇〇チャンネルは 　月額1,500円で追加可能です。」 → 視聴開始日は「本日」または 「翌月」からお選びいただけます。 → 今回は「本日開始」で進めます。 STEP 4：視聴開始手続き 「リビングのテレビに 〇〇チャンネルを追加いたします。」 → 信号送信後、 　 映像が映るかお客様と確認。 → お客様「映りました！」 → 問題なし！ STEP 5：請求・解約案内 「今月分は来月まとめてご請求いたします。」 → 解約はお電話か「アプリ」から可能です。 → アプリ案内のSMSを送信します。 完了：お礼＆クロージング 「〇〇チャンネル、ぜひお楽しみくださいませ。」 → お客様の「ありがとう」が励みになります！ ◆土日祝出勤歓迎！現在追加インセンティブあり！ ◆土日祝勤務で1日1,000円支給 ◆月7回以上の土日祝勤務で追加3,000円支給 《給与》 時給1,300円〜1,550円 ※経験、スキル考慮 ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

仕事内容 ＼リモート面接OKのオフィスワーク！／ インバウンド（受電）なので、残業は基本的にありません。 「元飲食店」「元アパレル」など、接客業から転職してきた先輩が多数活躍中！ 困ったらすぐに助けてくれる先輩が横にいるので、オフィスワークが初めての方も安心して飛び込んできてください！ 電話対応のお仕事なので、髪色・ネイルなど自由です！ オシャレなオフィスワークデビューしてみませんか？ 最初はタイピングが苦手でも大丈夫！ 数か月後には、お客様とお話しながらタイピングや画面操作ができるマルチタスクが身に着きます。 ◆主な問い合わせ内容 お客様の契約変更や料金のご案内＆PC入力 ◆具体的な仕事内容 「〇〇チャンネルを見たいんですが…」というお問い合わせを例に、実際のお仕事の流れ（受電）をご紹介します！ ---------------------------------------- STEP 1：電話を受ける 「お電話ありがとうございます。担当○○でございます。」 → お客様のご用件を丁寧に伺います。 STEP 2：本人確認 「ご契約者さまのお名前を教えてください。」 → 確認後、「○○さまですね。ありがとうございます。」 STEP 3：サービス案内 「〇〇チャンネルは月額1,500円で追加可能です。」 → 視聴開始日（本日または翌月）をお選びいただきます。今回は「本日開始」で進めます。 STEP 4：手続き＆PC入力 「リビングのテレビに対象チャンネルを追加いたします。」 → 専用ソフトにデータを入力し、映像が映るかお客様と画面越しに確認します。※複数画面でのPC操作を行います。 → お客様「映りました！」となれば大成功！ STEP 5：ご案内をして終了 「今月分は来月まとめてご請求いたします。」 → 解約方法をお伝えし、アプリ案内のSMSを送信して完了！ 「ぜひお楽しみくださいませ！」 ---------------------------------------- ■充実のサポート体制 分かりやすいマニュアル完備！ 対応内容の入力は、指定のフォームへ入力！ ★安定した収入を確保したい方にお勧めです。 ◆土日祝出勤歓迎 ◆土日祝勤務で1日1,000円支給 ◆月7回以上の土日祝勤務で追加3,000円支給 《給与》 月給218,400円〜260,400円 ※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。) ※交通費支給上限(月額)30,000円 ※残業代別途支給 ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。