大阪府大阪市住之江区の事務・受付その他の服装自由の求人

仕事内容 しゅふの働くを応援！ [求人概要]: ＼土日祝休み／関西電力グループのコールセンター★残業ほぼナシ★研修充実★ マニュアル完備★オシャレ自由★安くて美味しい社員食堂あり★自転車通勤OK [職種名]: 大手電力会社の法人向けコールセンタースタッフ [勤務地・最寄駅]: 大阪府大阪市住之江区浜口西 南海本線「住ノ江」駅　徒歩7分 大阪メトロ四つ橋線、南港ポートタウン線「住之江公園」駅　徒歩15分 ★自転車通勤OK（就業場所に駐輪場あり） 株式会社かんでんCSフォーラム 住ノ江駅　徒歩7分/住之江公園駅　徒歩15分 [勤務日数]: 週5日 08:30～17:30 月／火／水／木／金 長期【3ヶ月以上】 【シフト】 8：30～17：30（実働8時間/休憩1時間） ※昼休憩の他、別途30分の小休憩（有給）あり♪ →30分間や15分×2のようにわけて取得も可！！ ★平日週5日勤務 ★残業ほぼナシ（月6時間程度） 【休日休暇】 土日祝休み ★年末年始休暇あり（12/29～1/3） ★有給休暇あり（昨年度の取得率94.7％） [給与]: 時給 1,450円 時給1,450円 ★交通費全額支給 ★時間外手当あり（1分単位で支給） ＜月収例＞ 時給1,450円×8時間×20日 ＝月収232,000円 [仕事内容]: ＼大手電力会社のコールセンターのお仕事／ 法人のお客さまや電気工事店さまとの電話対応をお任せします！ ▼具体的には ・契約名義の変更に関する問い合わせ ・申込書に不備があった際の確認電話（発信） 電話対応後は、パソコンへの入力処理もお願いします♪ ◆受信：発信の割合⇒4：6 ◆1時間当たりの対応件数⇒平均3件 ▼トークイメージ （お客さま） 「会社名が変わったので、契約名義の変更方法を教えてください」 ↓ （オペレーター） 「会社名変更に伴うご名義変更でございますね。 　恐れ入りますが、社名変更の理由をもう少し詳しくお聞かせ願いますでしょうか？」 ↓ （オペレーター） 「〇〇でございますね。それでは、名義変更手続きの申込書をお送りいたします」 ▼安心ポイント ・トークスクリプトに沿ってご案内できればOK ・わかりやすいマニュアルあり ・管理者や先輩スタッフが近くにいるので質問しやすい！ ・ノルマ、セールスなし ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜配属先の情報＞ ◎95名のチーム（うち管理者は37名） ◎男女比1：5で女性が多く在籍 ◎20～50代まで幅広く活躍中（平均年齢41歳） ※今回の業務を担当するのは約14名です 質問・相談しやすい環境で、 お互いにサポートし合いながら業務を進めています！ 堅苦しさはなく穏やかな雰囲気です♪ ★実際のスタッフさんの声★ ・「何を聞いてもきちんと教えてくれるので、 質問しやすいです♪」（20代女性）