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テレマーケティング・コールセンター・SV
マニュアル完備で安心◎未経験歓迎!土日祝休みの書類申請案内
仕事内容 ≪土日祝休みで予定も立てやすい♪≫ワークライフバランス◎ 【安心のマニュアル完備◎】 書類の申請手続きに関するお問い合わせ対応・チェック事務 自治体や各種制度に関する書類申請について、困っているお客様をサポートするお仕事です。 難しい知識は一切不要!丁寧な研修と分かりやすいマニュアルがあるので、オフィスワーク未経験の方も安心してスタートできます♪ 【仕事内容】 \マニュアル完備で安心◎書類申請に関する問合せ対応/ 「私も申請できるの?」「申請の仕方を教えて欲しい」「必要な書類を教えて欲しい」 などのお問い合わせに対応するお仕事です。 <具体的には…> お問い合わせの対応 「私も対象になりますか?」「必要書類や書き方を教えてほしい」といったご質問に、マニュアルを見ながらお答えします。 書類の確認&ご連絡 提出された書類に記入漏れなどの不備がないかチェック。不備があった場合のみ、電話やメールで「ここを再確認してくださいね」とご連絡します。 <ここがポイント!> マニュアルに沿って進めればOK! 決まった流れに沿って進められるので、「何を話せばいいかわからない…」と困る心配はありません。 コツコツ作業が好きな方にぴったり 自分のペースで1つひとつのタスクに集中できる、落ち着いた雰囲気の職場です。 【雇用形態】 派遣社員 【活躍】 ■幅広い年代が活躍中 20代・30代・40代・50代まで幅広い世代が活躍中! 学歴不問・未経験歓迎で、どなたでもチャレンジしやすい環境です。 ■こんな経験を活かせます ・飲食店、カフェ、居酒屋などの接客経験 ・アパレル、受付、ホテルなどの販売・サービス経験 ・事務、コールセンターなどのオフィスワーク経験 ・営業などの対人コミュニケーション経験 これまで培ったコミュニケーション力を活かして活躍できます! ■こんな方にぴったり ・未経験から新しい仕事に挑戦したい方 ・異業種から転職を考えている方 ・ブランクがあり仕事復帰を目指している方 ・自分に合った働き方を見つけたい方 正社員・派遣社員・契約社員・アルバイト・パートなど、 これまでの雇用形態は問いません。 まずはお気軽にご応募ください! 【アピールポイント】 ●フォロー体制充実! ブランクがあってもOK! ●土日祝休みでプライベートもしっかり確保! ●高時給でしっかり収入を確保。 ●日払い・週払い制度あり(規定あり)。 ●社会保険・有給など各種制度完備。 勤務時間: 月~金:週5日 8:50~18:00(休憩70分)
テレマーケティング・コールセンター・SV
保険事務経験1年以上/損保に関する事務・問合せ対応/土日祝休み
仕事内容 【保険事務経験1年以上・PCスキル必須】即日開始OK!大手商社グループの損保代理店で法人契約のサポート業務!開始日も相談可!オフの時間もしっかり確保できます! マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成15年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 ●法人契約の損保に関し、事務および 電話・メールを中心とした顧客対応業務 ●見積書・申込書等の書類作成などの 保険募集び関する書類作成、手続き業務 ●ファイリング、請求書作成、電話・ メール(Outlook)対応など (電話・メール対応は、保険会社が メインですが、一部、契約者の対応も 含まれます) ●帳票類・印刷物の管理、発注 ●他のメンバーのサポート業務 (繁忙期などの場合、業務サポートを していただくことになります。) ・その他部署内庶務 【雇用形態】 派遣社員 【募集背景】 採用区分2 【活躍】 ●保険事務の経験を活かして安定した 環境で働きたい方 ●保険会社や代理店での実務経験があり、 オンラインシステムの操作に慣れている方 ●丁寧な電話・メール対応が得意な方 ●チームワークを大切にし、柔軟に 業務をサポートできる方 ●パソコンの基本操作 (Outlook、Word、Excel)がスムーズに できる方 ●Uターン・IターンOK 【アピールポイント】 ●即日スタートOK!開始日の相談も できるのでスムーズに働き始められます ●法人契約の損保事務を中心に幅広い 業務を担当し、保険業界での経験が 活かせます ●残業はありますが、毎週水曜日は 全社ノー残業デーでメリハリのある 働き方が可能 ●土日祝休みでプライベートも充実! オフの時間も大切にできます ●日払い・月払い選択可能、社会保険完備、 交通費支給で安心して働けます 勤務時間: 09:00~17:15 (実働7時間15分/休憩60分) ※残業あり ※毎週水曜日は全社ノー残業デー 即日(開始日応相談)
テレマーケティング・コールセンター・SV
保険コールセンター案内スタッフ
仕事内容 問い合わせ対応中心!座学+OJTで基礎からスタート◎段階的に業務を広げられる保険コールのお仕事♪ マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成15年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 テレビCMなどをきっかけに問い合わせの あったお客様や、既に契約中のお客様への 対応を行います。 コールセンター形式の直販業務です。 ● 資料請求をされたお客様への 電話対応を行います。 1日あたりの発信件数は100~150件程度 です。 通話につながる割合は約20~25 パーセントです。 ● 既存契約者様からの入電対応を 行います。 契約内容の確認や各種手続きの案内を 行います。 ● 新規契約や契約内容の見直しに ついての相談対応を行います。 ● オンライン面談での説明対応を 行う場合があります。 入社後しばらくは受電対応が中心です。 業務に慣れてきた段階で、発信業務に よる契約手続きや事務対応も担当します。 入社後約2カ月間は座学とOJTで業務を 習得します。 3カ月目以降は着台シフト制での 勤務となります。 【雇用形態】 派遣社員 【募集背景】 採用区分2 【活躍】 ●20代・30代・40代・50代活躍中 ●女性スタッフ活躍中 ●人の話を聞くことが苦にならない方 ●電話対応や接客経験を活かしたい方 ●事務作業と会話業務の両方に関わりたい方 ●丁寧な言葉遣いを心がけられる方 ●基本的なPC操作に慣れている方 ●マニュアルを確認しながら進められる方 ●金融や保険の知識を身につけたい方 ●相手の状況に合わせて説明できる方 ●チームで業務を進める環境が合う方 ●長期的に安定して働きたい方 【アピールポイント】 ●問い合わせのあったお客様への対応が中心 ●受電対応からスタートできる業務設計 ●契約内容の確認や手続き案内が主な業務 ●オンライン面談対応で説明スキルも身につく ●発信業務は慣れてから段階的に担当 ●入社後約2カ月は座学とOJTで学習 ●マニュアルに沿った案内が基本 ●金融業界に特化した人材会社がサポート ●複数システムを使うため事務スキルも活かせる ●シフト制で勤務時間帯に幅がある 勤務時間: 09:00~19:00(実働7時間/休憩60分) ※シフト制(3パターン) [1]09:00~17:00 [2]10:00~18:00 [3
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