トランスコスモス株式会社 沖縄本部【OPS係】_309301 電話・メール

インターネットサービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応する受信業務です。 ＜主なお仕事内容＞ ・契約内容の確認・変更受付 ・ご利用料金に関するお問い合わせ対応 ・各種キャンペーンやサービス内容のご案内 ・お引越しに伴う住所変更や移転手続きの受付 ＜充実した研修制度あり＞ 未経験の方も安心してスタートできる研修をご用意しています。 ○研修の流れ ■ ロールプレイング研修 お客様対応を想定した実践練習を繰り返し行い、基本的な応対スキルを身につけます。 ■ OJT研修 実際のお客様対応は先輩スタッフが隣でしっかりサポート。 一人で対応できるようになるまで丁寧にフォローします。 未経験スタートの方も多数活躍中！ マニュアル完備＆充実したサポート体制があるので、 コールセンター未経験の方も安心してご応募いただけます。 【研修について】 ■研修スケジュール ・座学研修：9日間 ・ロープレ：14日間 ・OJT研修：5日間 座学研修中は9:00-18:00（実働8H）のシフトで勤務をお願いします。 【入社時期について】 10月随時　 【勤務期間】 長期 《給与》 時給1,300円〜1,400円 【給与】 時給1300~1400円 ※曜日や時間に制約がある方は時給1300円 月収23万円以上目指せる！ 月収例：220080円 ※時給1310円×8h×21日出勤の場合 さらに・・・ 3カ月に1回のインセンティブはMax15000円！！ 月収例：235080円 ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。