株式会社カインズ リフォームカウンターでの受付窓口スタッフ

しゅふの働くを応援！ [求人概要]: 10:30始業／月給26万300円・年休114日／接客経験を活かせる受付 [職種名]: リフォームカウンターでの受付窓口スタッフ [勤務地・最寄駅]: 神奈川県横浜市戸塚区戸塚町10 〒244-0003 神奈川県横浜市戸塚区戸塚町10 【アクセス】 「戸塚駅」東口から徒歩1分 カインズリフォーム 戸塚モディ店　株式会社カインズ 戸塚駅　徒歩1分 [勤務日数]: 週5日以上 10:30～20:00 長期【3ヶ月以上】 【勤務時間】 10:30～20:00の間で 実働8時間のシフト制 ＜基本は定時退勤が中心！＞ お客様対応などで30分程度お願いする場合がありますが、残業は少なくメリハリをつけて働けます。 【休日休暇】 週休2日制 ＊年間休日114日 ・有給休暇 ・慶弔休暇 [給与]: 月給 260,300円 ※交通費規定支給(月上限5万円) ※残業代は1分単位で支給しております [仕事内容]: ＊月給26万300円スタート＋昇給あり ＊年間休日114日／週休2日制 ＊残業ほぼなし／残業代は1分単位で支給 ＊ノルマ・飛び込み・外回りなし ＊接客経験を活かせるカウンター業務 【仕事内容】 カインズリフォームの相談カウンターで、受付から事務、次の担当者への引き継ぎまでを担当します。 ＜担当する仕事＞ ・朝礼、前日の案件や連絡事項の確認 ・売場の整理、担当案件の進捗確認 ・ご来店されたお客様の受付、ご要望のヒアリング ・見積依頼、契約手続き、支払い受付 ・必要に応じてお客様や施工業者への連絡 ・スタッフへの業務説明、フォロー ・翌日の担当者への引き継ぎ 受付だけで終わる仕事ではなく、お客様から伺った内容を整理し、必要な手続きや事務を進めて次の担当者へつなぐところまでが担当範囲です。ノルマを追う営業や外回りはありません。 ＜入社後について＞ まずはマニュアルを確認しながら、受付方法や仕事の流れを覚えます。商品知識やご案内の進め方は、業務の中で確認しながら身につけられます。 ＜10:30始業の店舗＞ 朝は10:30スタート。ご相談はキッチン・浴室・トイレなど、住まいの設備交換に関する内容が中心です。 [アピールポイント]: ・★接客経験を住まいの相談に活かせる★ 販売・受付・窓口などで培った「話を聞く」「要望を整理する」力が活きる仕事です。リフォーム業界での勤務歴だけを前提にした募集ではありません。住宅設備やインテリアの知識がある方は、お客様との会話やカタログ案内にも活かせます。 ・★研修・マニュアルで業務を確認★ 入社後はマニュアルを使い、受付方法や手続きの流れから確認します。商品知識やご案内の進め方も、分からない点を確認しながら習得。新しい業界で仕事を始める際の「どこまで自分が担当する？」という不安を減