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株式会社かんでんCSフォーラム 大手電力会社の法人向けコールセンタースタッフ

\土日祝休み/関西電力グループのコールセンター★残業ほぼナシ★研修充実★ マニュアル完備★オシャレ自由★安くて美味しい社員食堂あり★自転車通勤OK

時給 1,450円〜
大阪府 大阪市西成区
一般事務・営業事務
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仕事内容

しゅふの働くを応援! [求人概要]: \土日祝休み/関西電力グループのコールセンター★残業ほぼナシ★研修充実★ マニュアル完備★オシャレ自由★安くて美味しい社員食堂あり★自転車通勤OK [職種名]: 大手電力会社の法人向けコールセンタースタッフ [勤務地・最寄駅]: 大阪府大阪市西成区 ※実際の最寄り駅は下記内容となります。 南海本線「住ノ江」駅 徒歩7分 大阪メトロ四つ橋線、南港ポートタウン線「住之江公園」駅 徒歩15分 ★自転車通勤OK(就業場所に駐輪場あり) 株式会社かんでんCSフォーラム 北加賀屋駅/玉出駅/平林(大阪府)駅 [勤務日数]: 週5日 08:30~17:30 月/火/水/木/金 長期【3ヶ月以上】 【シフト】 8:30~17:30(実働8時間/休憩1時間) ※昼休憩の他、別途30分の小休憩(有給)あり♪ →30分間や15分×2のようにわけて取得も可!! ★平日週5日勤務 ★残業ほぼナシ(月6時間程度) 【休日休暇】 土日祝休み ★年末年始休暇あり(12/29~1/3) ★有給休暇あり(昨年度の取得率94.7%) [給与]: 時給 1,450円 時給1,450円 ★交通費全額支給 ★時間外手当あり(1分単位で支給) <月収例> 時給1,450円×8時間×20日 =月収232,000円 [仕事内容]: \大手電力会社のコールセンターのお仕事/ 法人のお客さまや電気工事店さまとの電話対応をお任せします! ▼具体的には ・契約名義の変更に関する問い合わせ ・申込書に不備があった際の確認電話(発信) 電話対応後は、パソコンへの入力処理もお願いします♪ ◆受信:発信の割合⇒4:6 ◆1時間当たりの対応件数⇒平均3件 ▼トークイメージ (お客さま) 「会社名が変わったので、契約名義の変更方法を教えてください」 ↓ (オペレーター) 「会社名変更に伴うご名義変更でございますね。  恐れ入りますが、社名変更の理由をもう少し詳しくお聞かせ願いますでしょうか?」 ↓ (オペレーター) 「〇〇でございますね。それでは、名義変更手続きの申込書をお送りいたします」 ▼安心ポイント ・トークスクリプトに沿ってご案内できればOK ・わかりやすいマニュアルあり ・管理者や先輩スタッフが近くにいるので質問しやすい! ・ノルマ、セールスなし ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ <配属先の情報> ◎95名のチーム(うち管理者は37名) ◎男女比1:5で女性が多く在籍 ◎20~50代まで幅広く活躍中(平均年齢41歳) ※今回の業務を担当するのは約14名です 質問・相談しやすい環境で、 お互いにサポートし合いながら業務を進めています! 堅苦しさはなく穏やかな雰囲気です♪ ★実際のスタッフさんの声★ ・「何を聞いてもきちんと教えてくれるので、 質問しやすい
服装自由

募集要項

雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給 1,450円 時給1,450円 ★交通費全額支給 ★時間外手当あり(1分単位で支給) <月収例> 時給1,450円×8時間×20日 =月収232,000円
日払い・週払い即日払い
勤務地
大阪府大阪市西成区 ※実際の最寄り駅は下記内容となります。 南海本線「住ノ江」駅 徒歩7分 大阪メトロ四つ橋線、南港ポートタウン線「住之江公園」駅 徒歩15分 ★自転車通勤OK(就業場所に駐輪場あり) 株式会社かんでんCSフォーラム 最寄り駅: 玉出駅 北加賀屋駅 平林駅 アクセス: 北加賀屋駅/玉出駅/平林(大阪府)駅
勤務時間
08:30~17:30
待遇・福利厚生
健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 【待遇・福利厚生】 ◆週払い制度あり(最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり) ◆有給休暇あり(昨年度の取得率94.7%) ◆産休・育休制度 ◆研修制度 ◆交通費全額支給 ◆時間外手当(1分単位で支給) ◆社保完備(関電保険加入) ◆正社員登用制度 ◆国家資格などの合格祝金制度 ◆人間ドック助成制度(条件あり) ◆会社規程により定年:60歳(65歳まで再雇用制度あり) 【職場環境】 ◆今年の7月リニューアル!カフェのような綺麗な休憩室あり ◆カウンタータイプの休憩スペースもあり 短時間の気分転換に便利! ◆社員食堂あり 550円でランチ(日替わり※2種類から選択)麺類は400円とさらにリーズナブル! ◆冷蔵庫、電子レンジ、ポット、テレビ等あり ◆給茶機あり(コーヒーやお茶が無料で飲めます) ◆オフィスグリコあり ◆無料充電器(スマートフォン等)あり ◆個人ロッカーあり ◆屋内原則禁煙(喫煙室あり) 【身だしなみ】 ◆服装自由(ジーパン、スニーカーもOK) ◆髪色自由(ピンク髪やインナーカラーもOK) ◆ネイル、ピアスOK ◆当社は「カスタマーハラスメント対策推進企業」に認定されています。 原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)
交通費支給社員登用あり資格取得支援制度あり
応募資格
/  未経験からのチャレンジ大歓迎♪  充実研修&サポート体制あり◎ \ PC操作に抵抗がない方 (文字入力やコピー&ペーストができる程度でOK) ★こんな方におすすめ★ 「地元で働きたい」 「オフィスワーク経験を活かしたい」 「フルタイムで働きたい」 「長期雇用で安定して働きたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・コールセンター未経験の方 ・接客、販売経験のある方 ・フリーターの方 ・主婦(夫)の方 ・新卒、第二新卒の方 ・ブランクのある方
必要スキル
未経験歓迎主婦・主夫歓迎
応募方法
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株式会社かんでんCSフォーラム
アルバイト・パート / 大阪府大阪市西成区
情報提供元: 求人Hub

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