キャリアリンク株式会社 一般事務・営業事務・秘書・受付

官公庁★自治体関連未経験OK土日休み日払いOK（当社規定）中高年活躍中長期車通勤OK 「自分が動く」から、「チームが動きやすいように支える」へ。 市役所の窓口で市民の方を案内しながら、 スタッフがスムーズに業務を進められるようサポートするリーダーポジションです。 窓口対応だけではなく、スタッフの育成や業務の進み具合を見ながら、チームを支えるポジション。 来庁された方へのご案内・申請サポートなど、窓口業務にも携わりながら、 新人スタッフのフォローやシフト管理、業務の進捗管理などを担当します。 「人と接する仕事の経験を、次のステップにつなげたい」 「自分が対応するだけでなく、周りをサポートする仕事にも挑戦したい」 そんな方に向いているお仕事です。 ＼＼こんな方におすすめ／／ ・接客・受付・窓口・電話対応など、人と接する仕事の経験がある方 ・リーダー・新人教育・スタッフフォローなどの経験を活かしたい方 ・人に教えたり、質問に答えたりすることに抵抗がない方 ・相手の話を聞き、必要なことを確認しながら対応できる方 ・官公庁・市役所の仕事に興味がある方 ・16:30 までの働き方を希望している方 ・平日中心のフルタイムで安定して働きたい方 ------------------------------------------------------------------------------------- ※ご応募いただいた方には フリーダイヤル（0120-537-091）よりお電話でご連絡します ------------------------------------------------------------------------------------- 【仕事内容】 【お仕事番号：BFP147305】 [接客経験を“まとめる側”でも活かしたい] 受付・窓口・接客・電話対応など、人と関わる仕事の経験が活かせます。 相手の話を聞いて、必要なことを確認する力が役立つお仕事です。 [まずは窓口・案内業務から] 来庁された市民の方から「どのような手続きをしたいのか」を伺い、必要な窓口へご案内します。 各種手続きのご案内 申請書の作成サポート 証明書交付申請などの受付 証明書類の受け渡し 印鑑登録・住民異動などの受付・対応 戸籍届出書の登録 郵送による請求への対応 市民の方などからの電話問い合わせ対応 PC での検索・入力作業 その他、窓口業務に付随する対応 [リーダーとしてチームをサポート] 窓口業務に加えて、スタッフが円滑に働けるよう、以下の業務を担当します。 業務の進捗管理 スタッフのシフト管理 新人スタッフの育成・フォロー 業務上の確認・サポート その他、リーダー業務に付随する対応 「何をすればいいか分からない」というスタッフがいたとき