株式会社シグマスタッフ テレフォンオペレーター（テレオペ）

【高時給】毎月4日間の希望休OK！！お子さんの行事やプライベート優先してお休みがとれます♪ 日払い・週払いどちらも対応できます！ 申請のタイミングも自由！！ 急な出費にもアナタの都合に合わせて利用ができます。 （社内規定などの詳細は面談時にお伝えします） 【仕事内容】 ＜お客様からの契約内容に関する各種お問合せ対応をお任せします＞ オプションサービスや料金プランなどについて、マニュアルに沿ってご案内するサポート業務です◎ ■お問い合わせ内容例 ・オプションサービスの解約受付 ・キャッシュバック申請方法・還元時期のご案内 ・料金プランの見積・プラン変更受付 ・引越し・契約変更に関する手続き案内 ※一部、状況により発信業務（確認連絡）をお願いする場合あり ■このお仕事のポイント ◎週4日～勤務OKで働きやすい ◎PC操作に慣れている方は活躍しやすい環境 お客様の契約をサポートするお仕事です 安定した環境で長く働きたい方におすすめです♪ ＜推しポイント！＞ AIによるサポートツールを導入しています！ ・会話内容の文字おこし、要約 ・関連マニュアルの自動表示で応対サポート　 【慌てず落ち着いて対応できる環境が整っています】 「決まった流れに沿って丁寧に進めることが好きな方」 「コツコツモクモクと取り組みたい方」 そんなアナタにおススメのお仕事です！ ≪自分らしく働ける！≫ 服装はカジュアルでOKです♪幅広い年代の方が活躍中！ 髪型・髪色自由！ネイルもOKおしゃれを楽しみながらお仕事できます◎ ≪しっかり＆安心の研修体制≫ 座学もOJTも充実した内容でご用意♪ ベテランスタッフとのOJTも予定しているので、業務ができるようになってからデビューができます◎ 習熟度により前後する可能性あり ■座学研修　約13～16日(ロールプレイング研修含む/前後する可能性あり)　※座学期間は8:55－18:00勤務（土日祝休み/平日出勤） 　サービス基礎／キャンペーン・情報照会・資料送付／モニ、電話応対練習／苦手部分補填 ■OJT研修　約5日　※シフト制での勤務　ベテランスタッフとのOJT 【雇用形態】 派遣社員 【活躍】 シグマスタッフならどんなご要望にもお応えします！！ 【ライフスタイルに合わせて働くことが可能】 ●20代、30代の若年層から40代の ミドル・中高年まで幅広く活躍 ●扶養内勤務で働きたい ●Wワークとしてあくまで本業優先 ●自転車通勤できる範囲がいい ●隙間時間で時短勤務希望 ●プライベートも充実させたい ●残業なしのワークライフバランス重視 ●フルタイムでガッツリ稼ぎたい ●主婦（夫）も在籍！ 【期間を選んで働くことが可能】 ●短期や単発を探している ●今までの経験をいかしてキャリアアップしたい ●長期で腰を据えて働きたい ●セカンド