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テレフォンオペレーター(テレオペ)
ショートタイム勤務|博多駅チカ|クレジットカード受電業務
仕事内容 超短時間でさくっとお仕事!博多駅激チカのコールセンター 私たちアウトソーシングトータルサポートは、 一般事務やデータ入力、貿易事務、経理と いったオフィスワークから、オペレーターや SV(スーパーバイザー)などの コールセンター関連のお仕事、 ピッキングや配送補助、清掃などの軽作業の お仕事、コンビニエンスストアやスーパー、 アパレル関連などの接客・販売のお仕事、 街頭サンプリングやイベントスタッフなど 単発のお仕事等を多数紹介しています。 【仕事内容】 【お仕事内容】 *ショートタイム・週3日からOK* 勤務時間も選べます(^^)/ クレジットカードご利用中のお客様からのお問合せにご対応頂くお仕事で受電とチャットの窓口となります。 【お問い合わせ内容】 ・支払関連(事前入金)(支払い方法変更)(一括⇒リボ払い変更) ・解約受付(阻止なし) ・盗難・紛失受付(付随してカード停止や再発行に伴う事務手続き) ・カード再作成(カードの再送付対応) ・顧客情報変更(住所や名義、お引き落とし口座の変更等) ・入会前問い合わせ まずは支払関連のお問い合わせに対応頂けるスキルを身に着けて頂き 他のスキルについては研修と対応を繰り返し段々と対応範囲を広げて頂きます! チャットの研修からスタートし業務習熟した後、入社後3ヶ月頃からコール(受電)のスキルを取得。 ゆくゆくはチャットとコール、マルチで対応頂きますがチャットの割合の方が多いです。(チャット7割・コール3割) 【アピールポイント】 ★丁寧な研修とマニュアルを完備しておりますので安心してお仕事を開始頂けます! (接客業や事務職等異業種から転職されて活躍されている方が多くいらっしゃいます) ★専用カフェテリア付きのおしゃれな休憩室あり ★服装・髪色自由♪ ★管理者や先輩のオペレーターも優しく丁寧に教えて頂ける方が多く質問がしやすい環境です! 【雇用形態】 派遣社員 【活躍】 ●20代・30代・40代多数在籍中! ●PCの基本操作と両手タイピングが得意な方 ●電話でのやり取りに抵抗がない方 ●研修を受けて業務を習得したい方 【アピールポイント】 ●扶養内勤務大歓迎 ●服装・髪色・アクセサリー自由 ●オシャレなカフェテリアもあります ●交通費支給(上限月22、000円まで) ●屋内原則禁煙の職場環境 ●残業ほとんど発生しない体制 ●社会保険・退職金・昇給制度あり 勤務時間: 月~日祝含む週3~5日 各シフト休憩なし ・9:00-14:00 ・10:00-14:00 ・10:00-15:00 ・12:00-16:30 ・12:00-17:00
テレフォンオペレーター(テレオペ)
コールセンタースタッフ
仕事内容 1日4時間・週3日~OK!短時間で無理なく働ける♪博多駅すぐ!チャット中心のコール対応で扶養内勤務も可能◎交通費支給 私たちアウトソーシングトータルサポートは、 一般事務やデータ入力、貿易事務、経理と いったオフィスワークから、オペレーターや SV(スーパーバイザー)などの コールセンター関連のお仕事、 ピッキングや配送補助、清掃などの軽作業の お仕事、コンビニエンスストアやスーパー、 アパレル関連などの接客・販売のお仕事、 街頭サンプリングやイベントスタッフなど 単発のお仕事等を多数紹介しています。 【仕事内容】 クレジットカードをご利用中の お客様からのお問い合わせに、 電話とチャットで対応するお仕事です。 チャット7割・電話3割程度で、 チャット対応が中心です。 <主なお問い合わせ内容> ・支払いに関するお問い合わせ ・支払い方法の変更 ・解約受付 ・盗難・紛失時のカード停止、再発行 ・カードの再送付 ・住所・名義・口座などの情報変更 ・入会前のお問い合わせ まずは支払いに関する対応からスタート。 少しずつ対応できる範囲を広げていきます。 <入社後の流れ> まずはチャット対応の研修から始めます。 研修と実際の業務を通して行います。 業務に慣れてきたら、入社3ヶ月頃を目安に 電話対応も習得します。 丁寧な研修・マニュアル完備で、 コールセンター未経験の方も安心! 分からないことは管理者や先輩スタッフに すぐ相談できる環境です♪ 【雇用形態】 派遣社員 【活躍】 ●20代・30代・40代の方多数在籍中 ●PC入力が得意な方 ●研修でスキルを身につけたい方 ●短時間勤務を希望の方 ●電話対応に抵抗がない方 【アピールポイント】 ●実働4~5時間で両立◎! ●週3~5日で予定が立てやすい♪ ●チャット中心で落ち着いて対応◎ ●交通費支給(上限あり)! ●服装・髪色・アクセ自由♪ ●残業ほぼなしで安定勤務! 勤務時間: ●シフト制(土日祝含む) ・09:00~14:00 ・10:00~14:00 ・10:00~15:00 ・12:00~16:30 ・12:00~17:00 ●実働4~5時間 ●各シフト休憩なし ●週3~5日勤務
テレフォンオペレーター(テレオペ)
コールセンターオペレーター
仕事内容 時短で働ける◎1日4時間・週3日~OK!チャット対応メインのカード問合せ業務/扶養内勤務OK・交通費支給・服装自由♪ 私たちアウトソーシングトータルサポートは、 一般事務やデータ入力、貿易事務、経理と いったオフィスワークから、オペレーターや SV(スーパーバイザー)などの コールセンター関連のお仕事、 ピッキングや配送補助、清掃などの軽作業の お仕事、コンビニエンスストアやスーパー、 アパレル関連などの接客・販売のお仕事、 街頭サンプリングやイベントスタッフなど 単発のお仕事等を多数紹介しています。 【仕事内容】 クレジットカードをご利用中のお客様からの お問い合わせに対応するお仕事です。 受電とチャットの両方で対応しますが、 チャット7割・コール3割程度と、 チャット対応が中心です。 <主なお問い合わせ内容> ・支払いに関するお問い合わせ ・支払い方法の変更 ・一括払いからリボ払いへの変更 ・解約受付 ・カードの盗難・紛失受付 ・カード停止や再発行に関する手続き ・カードの再送付対応 ・住所や名義、引き落とし口座などの変更 ・入会前のお問い合わせ まずは支払い関連のお問い合わせから 対応できるよう、少しずつ知識や スキルを身につけていきます。 研修と実際の対応を繰り返しながら、 徐々に対応できる範囲を広げていきます。 <入社後の流れ> まずはチャット対応の研修からスタート。 業務に慣れてきたら、入社3ヶ月頃を目安に コール対応のスキルも身につけていきます。 <安心して始められる環境> 丁寧な研修と分かりやすいマニュアルを 完備しているので、コールセンター 未経験の方も安心してスタートできます。 分からないことがあれば、管理者や 先輩オペレーターに気軽に質問できる環境です。 【雇用形態】 派遣社員 【活躍】 ●20代・30代・40代の方多数在籍中 ●PC基本操作と両手タイピング得意な方 ●チャットでのやり取りが得意な方 ●短時間で効率よく働きたい方 ●研修を受けて着実に覚えたい方 ●週の勤務日数を調整したい方 【アピールポイント】 ●週3日~勤務で私生活と両立◎ ●実働4~5時間の短時間シフトで自由時間確保♪ ●丁寧な研修で未経験から安心スタート◎ ●チャット中心で落ち着いて対応できる♪ ●服装・髪色・アクセ自由でオシャレ継続◎ ●交通費支給(月上限あり)で通勤負担軽減♪ 勤務時間: ●シフト制(土日祝含む) ・09:00~14:00 ・10:00~14:00 ・10:00~15:00 ・12:00~16:30 ・12:00~17:00 ●実働4~5時間 ●各シフト休憩なし ●週3~5日勤務
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