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通信キャリアに関するご提案業務
◇平日のみ勤務で家庭との両立も♪◇大手通信キャリアのご案内スタッフ!既存のお客様への電話対応◎
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: ◇平日のみ勤務で家庭との両立も♪◇大手通信キャリアのご案内スタッフ!既存のお客様への電話対応◎ [職種名]: 通信キャリアに関するご提案業務 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区 株式会社シグマスタッフ さっぽろ駅 徒歩10分/北12条駅 徒歩6分 [勤務日数]: 週5日以上 09:00~18:00 月/火/水/木/金 長期【3ヶ月以上】 ※週4日勤務は応相談 ※業務の状況により残業発生の可能性あり [給与]: 時給 1,400円以上 [仕事内容]: ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 大手スーパーを支えるお仕事♪ 店舗スタッフのお困りごとを解決! ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 大手スーパーの店舗スタッフから寄せられる、 レジやパソコン、決済端末などに関する お問い合わせ対応をお任せします! 店舗で働く社員の方をサポートするお仕事です♪ ◆ 具体的なお仕事内容 ◆ ① レジ・決済端末のサポート ・レジの不具合や故障に関する受付 ・キャッシュレス決済端末のエラー確認 ・修理が必要な場合の依頼手配 ② パソコン・社内システムのサポート ・ログインに関するお問い合わせ ・パスワードに関するご案内 ・周辺機器の動作不良の確認 ③ その他の事務作業 ・スーパー店舗向けの社内掲示板への投稿 ・お問い合わせ内容の確認や関連業務 ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ こんなお問い合わせが中心♪ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 「レジの電源が入らなくなった」 「キャッシュレス決済でエラーが出た」 「パソコンにログインできない」 「ログインパスワードを忘れてしまった」 など、店舗で発生する身近なトラブルへの お問い合わせ対応が中心です◎ 店舗スタッフが安心して働けるよう、 日々の業務をサポートするやりがいのあるお仕事です♪ [アピールポイント]: ・<人気・発信業務♪>ノルマなしで安心です◎一緒に働く仲間を大募集中! ノルマはありません! 超人気・発信のお仕事★ 「今までのスキルを活かして働きたい」 「未経験だけどチャレンジしたい」 あなたのやってみたい気持ちを応援します! 専門知識も不要◎ わからないところは、いつでも相談してくださいね♪ 《お気軽にご応募お待ちしております》 [福利厚生]: 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可(規定有) 定期健康診断 キャリアアップ支援(教育訓練) 交通費全額支給 [主婦(夫)にうれしい条件・環境]: 給与の特徴: 前払いOK 交通アクセス: 駅チカ・駅ナカ(徒歩5分以内) ~な方活躍中・OK: 未経験歓迎/ブランクOK/しゅふ活躍中/40代の多い職場/30代の多い職場 待遇
アプリのサポート窓口
<11月スタート!>◆大手銀行で安心のオフィスワーク♪◆アプリの使い方やログイン方法のご案内!座学&OJT研修あり◎
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: <11月スタート!>◆大手銀行で安心のオフィスワーク♪◆アプリの使い方やログイン方法のご案内!座学&OJT研修あり◎ [職種名]: アプリのサポート窓口 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区 株式会社シグマスタッフ さっぽろ駅 徒歩1分 [勤務日数]: 週4~5日 08:50~16:00/08:50~17:00 日/月/火/水/木/金/土/祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※残業なし ※入社翌々月より週2や週3勤務、時短シフト(14:00以降退勤)OK 例)8:50~14:50(実働6時間00分)、8:50~15:00(実働5時間10分) 8:50~15:30(実働5時間40分)、8:50~16:00(実働6時間10分)など ※週4~5日のMIX勤務可能 ※年末年始休暇有 1/1~1/2は休み ※GWやお盆期間(8/8~8/16)のお休み希望も受付可 ※曜日固定休:平日・土祝可 [給与]: 時給 1,400円以上 [仕事内容]: ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 大手銀行の安心オフィスワーク♪ スマホアプリの操作サポート! ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 大手銀行のインターネットバンキングや スマホアプリに関するお問い合わせ対応をお任せします! ログイン方法や画面の操作案内など、 お客様の「困った」をサポートするお仕事です♪ ◆ 主なお問い合わせ内容 ◆ 【1】振込方法のご案内 「スマホから振込をしたい」 →ログイン方法や操作手順をご案内! 【2】ログインに関するご相談 「パスワードがロックされてしまった」 →解除手続き用の自動音声へ転送! 【3】残高確認のサポート 「口座の残高を確認したい」 →システムで確認してご案内! その他、サービスの利用停止解除に伴う 手続きのご案内やデータ入力などもお願いします。 ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 家庭と両立しやすい勤務スタイル♪ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ ◎入社翌々月から週2日・週3日勤務もOK! ◎時短シフトの相談も可能! ◎長期休暇の取得もOK! ◎座学&OJTの研修あり! ライフスタイルに合わせて働けるので、 家事や育児との両立を目指す方にもおすすめです♪ ◆ 研修について ◆ 【座学研修:10日間】 ・11/4~11/17 または 11/16~11/30 ・8:50~16:00または17:00 ・土日祝休み ※全日程参加必須 【OJT研修:5日間】 ・11/18~11/25 または 12/1~12/7 ・8:50~16:00または17:00 ・シフト制(お休み相談OK) ※研修日程は開始日によって異なります。 ※入電状況や習得状況により、研修期間が変更となる場合があります。 [アピー
銀行の事務手続きに関する問い合わせ
《マニュアルを確認しながら対応できる♪》大手銀行の事務手続き受付!口座開設やATMに関するお問い合わせ
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: 《マニュアルを確認しながら対応できる♪》大手銀行の事務手続き受付!口座開設やATMに関するお問い合わせ [職種名]: 銀行の事務手続きに関する問い合わせ [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区 株式会社シグマスタッフ さっぽろ駅 徒歩2分 [勤務日数]: 週4~5日 08:50~17:00 日/月/火/水/木/金/土/祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※残業なし 入社翌々月より週2や週3勤務、時短シフト(14:00以降退勤)OK 例)8:50~14:50(実働6時間00分)、8:50~15:00(実働5時間10分) 8:50~15:30(実働5時間40分)、8:50~16:00(実働6時間10分)など [給与]: 時給 1,300~1,400円 [仕事内容]: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手銀行のオフィスワーク♪ 各種お手続きの電話受付スタッフ! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手銀行をご利用のお客様からの お問い合わせ対応をお任せします! 住所変更などの各種お手続きや、 ATM・キャッシュカードに関する ご案内が中心のお仕事です♪ 《 具体的なお仕事内容 》 ● 各種お手続きの受付 ・住所変更に関する受付 ・新規口座開設に関するご案内 ・来店時に必要な持ち物のご説明 ● 銀行サービスのご案内 ・ATMの設置場所や手数料のご案内 ・口座開設キャンペーンのご説明 ・キャッシュカードに関するお問い合わせ ● その他のサポート業務 ・専用システムでの情報確認 ・マニュアルを確認しながらのご案内 ・専門担当窓口への電話転送 など ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こんなお問い合わせが中心♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「引越したので住所を変更したい」 →新しい住所を確認して受付 「口座開設のキャンペーンを知りたい」 →マニュアルを確認しながらご説明 「キャッシュカードをなくしてしまった」 →紛失対応の専門窓口へ電話を転送 身近な銀行サービスに関する お問い合わせが中心です◎ 《 対応時間の目安 》 ・平均通話時間:約6分 ・平均後処理時間:約2分 ・使用モニター:4台 ・使用ツール:6種類 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ マニュアルを確認しながら、 お客様のお困りごとをサポートするお仕事です。 電話対応やPC操作の経験を活かしたい方、 銀行のお仕事に興味がある方にもおすすめです◎ [アピールポイント]: ・テクニカルスキルは不要です!しっかりとしたマニュアルがあるので安心です◎ CC経験は問いません! コールセンター未経験者大歓迎です★ オフィスワークデビューをサポートしますのでご安心くださいね! 20代から50代まで幅広い
アプリのサポート窓口
<12月スタート!>◆大手銀行で安心のオフィスワーク♪◆アプリの使い方やログイン方法のご案内!座学&OJT研修あり◎
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: <12月スタート!>◆大手銀行で安心のオフィスワーク♪◆アプリの使い方やログイン方法のご案内!座学&OJT研修あり◎ [職種名]: アプリのサポート窓口 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区 株式会社シグマスタッフ さっぽろ駅 徒歩1分 [勤務日数]: 週4~5日 08:50~16:00/08:50~17:00 日/月/火/水/木/金/土/祝 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※残業なし ※入社翌々月より週2や週3勤務、時短シフト(14:00以降退勤)OK 例)8:50~14:50(実働6時間00分)、8:50~15:00(実働5時間10分) 8:50~15:30(実働5時間40分)、8:50~16:00(実働6時間10分)など ※週4~5日のMIX勤務可能 ※年末年始休暇有 1/1~1/2は休み ※GWやお盆期間(8/8~8/16)のお休み希望も受付可 ※曜日固定休:平日・土祝可 [給与]: 時給 1,400円以上 [仕事内容]: ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 大手銀行の安心オフィスワーク♪ スマホアプリの操作サポート! ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 大手銀行のインターネットバンキングや スマホアプリに関するお問い合わせ対応をお任せします! ログイン方法や画面の操作案内など、 お客様の「困った」をサポートするお仕事です♪ ◆ 主なお問い合わせ内容 ◆ 【1】振込方法のご案内 「スマホから振込をしたい」 →ログイン方法や操作手順をご案内! 【2】ログインに関するご相談 「パスワードがロックされてしまった」 →解除手続き用の自動音声へ転送! 【3】残高確認のサポート 「口座の残高を確認したい」 →システムで確認してご案内! その他、サービスの利用停止解除に伴う 手続きのご案内やデータ入力などもお願いします。 ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 家庭と両立しやすい勤務スタイル♪ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇ ◎入社翌々月から週2日・週3日勤務もOK! ◎時短シフトの相談も可能! ◎長期休暇の取得もOK! ◎座学&OJTの研修あり! ライフスタイルに合わせて働けるので、 家事や育児との両立を目指す方にもおすすめです♪ ◆ 研修について ◆ 【座学研修:10日間】 ・12/1~12/14 ・8:50~16:00または17:00 ・土日祝休み ※全日程参加必須 【OJT研修:5日間】 ・12/15~12/21 ・8:50~16:00または17:00 ・シフト制(お休み相談OK) ※研修日程は開始日によって異なります。 ※入電状況や習得状況により、研修期間が変更となる場合があります。 [アピールポイント]: ・<12月スタート!>新しいお仕事を始めて
通販商品に関する問い合わせ
*身近な美容商品のお問い合わせ対応*コスメ・健康食品のコールセンター♪注文変更や定期購入のご案内◎
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: *身近な美容商品のお問い合わせ対応*コスメ・健康食品のコールセンター♪注文変更や定期購入のご案内◎ [職種名]: 通販商品に関する問い合わせ [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区 株式会社シグマスタッフ さっぽろ駅 徒歩3分 [勤務日数]: 週5日以上 10:00~17:00 月/火/水/木/金 長期【3ヶ月以上】 ※年末年始、企業による休みあり [給与]: 時給 1,200円以上 [仕事内容]: ●・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・● 美容・コスメ好きさん注目♪ 人気商品のお問い合わせ受付! ●・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・● 美容・コスメ・健康食品などに関する お問い合わせ対応をお任せします! 商品の注文内容の変更や定期購入に関するご相談など、 お客様からのお電話に対応するお仕事です♪ ◆ 主なお問い合わせ内容 ◆ ・注文内容の変更受付 「注文した商品を変更したい」 →ご希望を確認してお手続きをご案内♪ ・定期購入に関するご相談 「定期購入をやめたい」 →解約理由を伺い、継続のご提案や 必要なお手続きをご案内します。 ●・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・● 未経験の方も安心スタート♪ ●・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・● ・ マニュアルに沿ったご案内が中心 ・ 未経験からチャレンジOK! ・ 困ったときのサポート体制も充実 ・ 美容・コスメに関わるお仕事♪ 対応方法はマニュアルで確認できるので、 コールセンターが初めての方も安心◎ わからないことがあれば、 周囲のスタッフがしっかりサポートします! 美容やコスメに興味がある方、 人とお話しすることが好きな方にも おすすめのお仕事です♪ [アピールポイント]: ・★10時スタート&17時退勤♪家庭との両立もバッチリ!★ 朝はゆっくり10時からの勤務なので、 家事を済ませてからの出勤もOK♪ 17時にはお仕事が終わるので、 夕飯の準備やお子様のお迎えなど、 家庭との両立もしやすい環境です◎ ● 10時開始で朝の時間にゆとりあり ● 17時退勤で夕方の予定も立てやすい! ● Wワークとの両立にもおすすめ ● 札幌駅北口スグで通勤ラクラク! ● アットホームで働きやすい職場環境 札幌駅からのアクセスも良好なので、 毎日の通勤もストレス少なめ♪ スタッフ同士の距離も近く、 困ったときにも相談しやすい雰囲気です。 家庭もプライベートも大切にしながら、 長く安定して働きたい方におすすめです! [福利厚生]: 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 社会保険完備 退職金制度有 昇給制度有 有給休暇 週払い可(規定有) 定期健康診断 キャリアアップ支援(教育訓練) 交通費全額支
インターネットプロバイダに関するお問合せ
《身近なネットサービスのお問い合わせ対応♪》新規申込や料金プランのご案内!未経験OK&サポート充実◎
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: 《身近なネットサービスのお問い合わせ対応♪》新規申込や料金プランのご案内!未経験OK&サポート充実◎ [職種名]: インターネットプロバイダに関するお問合せ [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区 株式会社シグマスタッフ さっぽろ駅 徒歩2分 [勤務日数]: 週5日以上 09:50~19:00 月/火/水/木/金/土 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 ※日・祝休み ※土日祝休み希望は応相談 ※研修期間は土日祝休み [給与]: 時給 1,300~1,400円 [仕事内容]: ・。・。・。・。・。・。・。 未経験からオフィスワーク♪ ネットサービスのお問い合わせ受付! ・。・。・。・。・。・。・。 インターネットサービスに関する お問い合わせ対応をお任せします! 新規申し込みや料金プランのご案内、 引越しに伴うお手続きなど、 身近な内容のお問い合わせが中心です♪ 《 具体的なお仕事内容 》 【01】お問い合わせ受付 ・新規申し込みに関するご案内 ・料金プランやサービス内容のご説明 ・契約内容の確認、変更手続き ・引越しや解約に関するお問い合わせ 【02】お客様への折り返し連絡 ・お問い合わせフォームへの回答 ・対応結果のご案内 ・追加確認事項のヒアリング ・オプションサービスのご提案 【03】データ入力・事務処理 ・対応履歴のシステム入力 ・サービスの登録、変更、解約処理 ・関連部署への確認、連携 など ・。・。・。・。・。・。・。 こんなお問い合わせが中心♪ ・。・。・。・。・。・。・。 「インターネットを申し込みたい」 「今の料金プランを確認したい」 「引越しの手続きをしたい」 「サービスを解約したい」 など、普段の生活でもなじみのある お問い合わせが中心です◎ ・。・。・。・。・。・。・。 未経験の方も安心スタート♪ ・。・。・。・。・。・。・。 ◎マニュアル完備で安心 ◎未経験からチャレンジOK ◎電話対応やPC入力のスキルが身につく ◎身近なネットサービスのお仕事♪ 【 使用するPC環境 】 ・ノートPC:1台 ・モニター:2台 ・各種専用ツールを使用 マニュアルを確認しながら対応できるので、 コールセンターが初めての方も安心♪ オフィスワークにチャレンジしたい方にも おすすめのお仕事です◎ [アピールポイント]: ・ ☆家庭との両立もしやすい♪☆在宅OK&日祝休みのコールセンター!受信メインで時給1,400円◎ 未経験から始められるコールセンターのお仕事です♪ マニュアルや研修が充実しているため、 初めての方でも安心してスタートできます! 在宅勤務も可能で、働き方の自由度が高いのも魅力! 安定して長く働きたい方におすすめです★ [福利厚生]: 健康保険/
不動産情報サイトに関する一次お問合わせ窓口
◎不動産業界が初めてでも安心♪◎物件のお問い合わせ受付スタッフ!電話の取次ぎやメール対応など★ノルマなし!
仕事内容 しゅふの働くを応援! [求人概要]: ◎不動産業界が初めてでも安心♪◎物件のお問い合わせ受付スタッフ!電話の取次ぎやメール対応など★ノルマなし! [職種名]: 不動産情報サイトに関する一次お問合わせ窓口 [勤務地・最寄駅]: 北海道札幌市北区 株式会社シグマスタッフ 札幌駅 徒歩2分 [勤務日数]: 週4~5日 16:50~22:00/12:50~22:00/07:50~17:00 日/月/火/水/木/金/土 などから選べます 長期【3ヶ月以上】 (1)7:50~17:00(実働8時間 休憩70分) (2)12:50~22:00(実働8時間 休憩70分) (3)16:50~22:00(実働5時間 休憩70分) ※固定・MIXシフトOK ※※土日どちらか勤務できる方 ※残業は基本ありません [給与]: 時給 1,270円以上 [仕事内容]: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★専門知識不要&ノルマなし★ 不動産に関するお問い合わせ受付♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 不動産情報サイトをご覧になったお客様からの お問い合わせ対応をお任せします! 不動産会社の一次窓口として、 お客様のご要望を確認し、 担当者へおつなぎするお仕事です♪ ◆ お任せするお仕事内容 ◆ 【1】お問い合わせ受付 物件の詳細や内見予約など、 お客様からのご相談に対応します! 【2】担当者への電話転送 お客様のご用件を簡単に確認し、 不動産会社の担当者へおつなぎします♪ 【3】メールでの情報連携 担当者が不在の場合は、 折り返しのご希望を確認し、 メールで内容を共有します! ※メールには基本テンプレートあり◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ お問い合わせ例 ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「物件の内見予約をしたい」 「掲載されている物件の詳細を知りたい」 「お部屋の写真や設備を確認したい」 など、身近な内容が中心です♪ ★来場・内見に関するご相談が約40%! ★電話対応は受電5割・架電5割! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ ここがポイント! ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★不動産の専門知識は不要! ★ノルマなしで安心して働ける♪ ★難しいヒアリングは必要なし! ★メールはテンプレートがあるので安心◎ 大切なのは、お客様のお話を伺い、 正確に担当者へおつなぎすること! 不動産業界が初めての方でも チャレンジしやすいお仕事です♪ [アピールポイント]: ・週4~勤務OKです★<不動産会社の一次窓口としてお仕事いただきます◎> 週4日~勤務可能です★ 「週5日は難しいかも‥」 「プライベートと両立させた働き方をしたい」 そんなアナタにおススメです◎ <しっかり&安心の研修体制で嬉しい>
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