株式会社アウトソーシングトータルサポート 一般事務・営業事務・秘書・受付

＼お電話と入力半分ずつ♪／業務用空調機器の修理受付＊ 私たちアウトソーシングトータルサポートは、 一般事務やデータ入力、貿易事務、経理と いったオフィスワークから、オペレーターや SV（スーパーバイザー）などの コールセンター関連のお仕事、 ピッキングや配送補助、清掃などの軽作業の お仕事、コンビニエンスストアやスーパー、 アパレル関連などの接客・販売のお仕事、 街頭サンプリングやイベントスタッフなど 単発のお仕事等を多数紹介しています。 【仕事内容】 【お仕事内容】 ＼レアな夕方のみ勤務♪ お電話での問い合わせ受付とシステム入力業務☆／ 大手メーカーの電気給湯器や、エアコン（業務用）修理受付窓口のお仕事です◎ 【具体的には…】 製品の故障診断、修理受付を行って頂きます♪ お電話にて修理の受付を行い、ヒアリングした情報をシステムに入力します。 修理の受付のみ対応いただき、製品の仕様や使い方に関しては、担当窓口ヘ引き継いでいただきますのでご安心ください！ ●エンドユーザー様：施工業者、販売店などの法人と一般ユーザー 対応例） ・給湯器からお湯が出ない ・シャワーから水が出ない ・エアコンが暖まらない/冷えない ・修理受付をしてほしい　　など 実作業） ・電気給湯器やエアコンの修理受付窓口 ・問い合わせおよび対応内容の、専用端末（PC）への入力 ・FAX送付 ・エンドユーザーの氏名、電話番号、住所、製品型番、故障状況等々の確認と記録　など 【業務比率/割合】1→55% 2→5% 3→40% 1.受電対応（対応例参照） 2.発信対応（一時受付した方への対応） 3、FAX・WEB対応 ・電話対応：有（1通話あたり12分）繁忙期：約10～20件／日　、　閑散期：約5～10/日件 【アピールポイント】 ・8/31or9/30までの短期就業☆　※長期も相談可です◎ ・Wワークや扶養内勤務にピッタリ◎ ・週3～4日の出勤や平日のみ勤務も相談OK！ ・車通勤OK！寒い日も雨の日も通勤しやすいです◎ 【雇用形態】 派遣社員 【活躍】 ・未経験者歓迎 ・PC基本操作に問題の無い方 【アピールポイント】 ・約2か月間しっかりと研修がありますので、オフィスワーク未経験の方でも安心してお仕事いただけます◎ ・お電話と事務作業、どちらもあるので飽きることなくお仕事に取り組めます♪ ・Tシャツ、ジーンズ、ネイル等自由◎オシャレを楽しみながら出勤しましょう！ ・休憩室、Wi-Fi完備、ウォーターサーバー、100円自販機、無料書籍貸出サービスあり☆ 勤務時間: 18:00～22:00 ・勤務シフト：全日週5日勤務 ・休日：シフト制 ・残業：1H/月程度 ※8/31or9/30までの短期就業　※長期も相談可 ※基本は週5日勤務　　※週3～4日の出勤については相談可 ※