カスタマーサポート

しゅふの働くを応援！

[求人概要]:
ドコモグループでのカスタマーサポート/未経験歓迎/長期で安定/複数名同時募集！

[職種名]: カスタマーサポート

[勤務地・最寄駅]:
北海道札幌市豊平区
※案件により変動あり
株式会社ヒューマントラスト　札幌支店
福住駅　徒歩3分

[勤務日数]:
週5日
11:45～20:15／10:00～18:30／09:30～18:00／08:45～17:15
日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます
長期【3ヶ月以上】
【勤務時間】
(1)08:45～17:15　
(2)09:30～18:00　
(3)10:00～18:30
(4)11:45～20:15

※(1)～(4)の組み合わせ、本人希望に基づいてシフト作成を行います。

■実働:7.5時間
■休憩:60分
■残業:繁忙期 月10～15時間程度

【休日】
土日祝含む週5日（シフト制）

【期間】
■随時～長期

[給与]:
時給 1,350～1,430円
【給与備考】
※7/31まで時給：1350円
※勤務時間により時給が異なります。
※週払い（規定あり）利用OK！（但し、週払い制度は初回2ヵ月間のみ、3ヵ月目以降は月払い制になります。利用についてはご本人様からお仕事紹介時に申請があった場合のみとなります。）

【交通費】
■規定支給

[仕事内容]:
＼ドコモサービスのカスタマーサポート／

ドコモサービスを利用しているお客様からの各種お問い合わせ対応をお任せします！

・スマートフォンに関する総合案内
・住所変更、支払い方法変更
・盗難、紛失時の利用中断・再開
・料金プランや各種サービスに関するお問い合わせ応対 など

段階を踏んだ研修があるので未経験の方でも安心♪
しっかりとした約3ヵ月の充実の研修があるのでオフィスワークデビューにもピッタリ！

【研修期間】
4/7～7/6(土日祝休み)
08:45～17:15　
座学+OJT+着台を繰り返し行います。

[アピールポイント]:
・☆★このお仕事のPOINT★☆
20～50代の幅広い年齢層の方が活躍中のコールセンターでのお仕事です！

○未経験OK！
○充実の研修あり
○研修中から在宅の日あり
○1日7.5時間シフト制
○育成期間（就業開始から7か月）以降にリモートワークをしていただくことは可能です。

・☆★あなたにぴったりなお仕事をご紹介★☆
履歴書不要でカンタン登録♪
単発・短期～長期まで、ライフスタイルに合わせて働けます。

大手・優良企業のお仕事を中心に、
事務・コール・軽作業など幅広いお仕事をご紹介！

「家庭と両立したい」
「無理なく働きたい」
そんな想いに寄り添いながら、
あなたに合った働き方を
ヒューマントラストがしっかりサポートします♪

[福利厚生]:
健康保険／厚生年金