株式会社アウトソーシングトータルサポート サポートデスク

＼チャット問合せ対応＆リーダー業務／＊赤坂駅 私たちアウトソーシングトータルサポートは、 一般事務やデータ入力、貿易事務、経理と いったオフィスワークから、オペレーターや SV（スーパーバイザー）などの コールセンター関連のお仕事、 ピッキングや配送補助、清掃などの軽作業の お仕事、コンビニエンスストアやスーパー、 アパレル関連などの接客・販売のお仕事、 街頭サンプリングやイベントスタッフなど 単発のお仕事等を多数紹介しています。 【仕事内容】 【お仕事内容】 ☆チャットでの問い合わせ対応とリーダー業務☆ 【具体的には】 外壁塗装工事を検討されているお客様に対し、 チャット上でお問い合わせやお見積検討のご相談への対応を行っていただきます♪ チャット対応業務をしながら、リーダーとしてオペレーターさんからの質疑対応やクライアント様との連携、 シフト作成等もお任せします☆ ＜チャット対応大枠の流れ＞ 1.返信対象のリンク先が通知される。 2.リンクを開くとチャットへ遷移し、テンプレートから返信文章を選択し送信。 └テンプレートにないものや、修正が望ましいものは都度管理者へ確認。 3.必要に応じ顧客情報画面の新規登録や後処理業務を実施。 ※クライアント様からの指示により、 発信、受信、バックオフィス等へ業務内容変更のご相談をさせていただく可能性があります 【アピールポイント】 ・管理者の経験がなくても大歓迎◎スキルアップにも最適です！ ・チャット対応が多いため、タイピングスキルが身に付きます☆ ・服装自由でおしゃれを楽しみながらお仕事できちゃいます♪ 【雇用形態】 派遣社員 【醍醐味】 ・リーダーとして、チームの為に貢献できるお仕事です！ ・駅地下で通勤楽々◎行き帰りにお買い物もしやすいです。 ・チャットとリーダー業務があるので、飽きることなくお仕事できます◎ ・スニーカー、TシャツOK！服装自由でご就業いただけます。 【活躍】 ●リーダー業務ご経験されていた方 ●PC操作に抵抗がない方 ●入力を素早く行える方 ●丁寧に報告できる方 【アピールポイント】 ・リーダーとして、チームの為に貢献できるお仕事です！ ・駅地下で通勤楽々◎行き帰りにお買い物もしやすいです。 ・チャットとリーダー業務があるので、飽きることなくお仕事できます◎ ・スニーカー、TシャツOK！服装自由でご就業いただけます。 勤務時間: 9:00-18:00　※休憩60分 ・勤務シフト：全日週5日 ※時短や平日のみはお受付できかねます。 ・休日：シフトによる ・残業：基本発生しない