株式会社アウトソーシングトータルサポート サポートデスク

チャット中心で残業ほぼなし！服装自由◎リーダー経験を活かせる職場◎将来的にシフト管理も習得可能♪

私たちアウトソーシングトータルサポートは、
一般事務やデータ入力、貿易事務、経理と
いったオフィスワークから、オペレーターや
SV（スーパーバイザー）などの
コールセンター関連のお仕事、
ピッキングや配送補助、清掃などの軽作業の
お仕事、コンビニエンスストアやスーパー、
アパレル関連などの接客・販売のお仕事、
街頭サンプリングやイベントスタッフなど
単発のお仕事等を多数紹介しています。

【仕事内容】
チャット対応メイン♪
問い合わせサポート＆リーダー業務！

外壁塗装をご検討中のお客様からのご相談に、
チャットで対応していただくお仕事です。
オペレーター業務に加え、
チームを支えるリーダーポジションとしての
業務もお任せします◎

【具体的なお仕事内容】
・チャットでのお問い合わせ対応
・見積もり相談へのご案内
・お客様情報の登録・入力作業
・対応後の事務処理

さらにリーダー業務として…
・オペレーターからの質問対応
・クライアントとの連携対応
・シフト作成やチーム管理　など

【チャット対応の流れ】
[1]対応依頼の通知を確認
[2]専用リンクからチャット画面を開き、
　テンプレートを使用して返信
[3]必要に応じて顧客情報入力や対応履歴を登録

※テンプレートにない内容は
　管理者へ確認しながら進められるので安心です◎
※状況に応じて、受発信やバックオフィス業務を
　ご相談する場合があります。

【おすすめポイント】
●管理者経験がなくてもOK！
　リーダーポジションにチャレンジしたい方歓迎♪
●チャット対応中心！
　電話対応少なめで、タイピングスキルも自然とUP◎
●服装・髪型自由♪
　ネイルやおしゃれも楽しみながら働けます☆

【雇用形態】
派遣社員

【活躍】
●20代・30代・40代の方多数在籍中
●コミュニケーション得意な方
●管理業務を学びたい方
●PC操作に抵抗がない方
●細やかな気配りができる方
●チームで働きたい方
●安定勤務を重視する方
●コールセンター経験者活躍中！

【アピールポイント】
●安定した週5日勤務で収入安心！
●残業ほぼなしで予定が立てやすい◎
●チャット中心で電話少なめ♪
●服装・髪型・ネイル自由◎
●リーダー経験を積める環境！
●タイピングでスキルアップ可能♪
●管理者補佐の経験が活かせる◎

勤務時間:
09：00～18：00　※休憩60分
・勤務シフト：全日週5日
※時短や平日のみはお受付できかねます。
・休日：シフトによる
・残業：基本発生しない