株式会社アウトソーシングトータルサポート テレフォンオペレーター（テレオペ）

＼夜勤でしっかり稼げる♪／住宅設備製品の修理受付＊ 私たちアウトソーシングトータルサポートは、 一般事務やデータ入力、貿易事務、経理と いったオフィスワークから、オペレーターや SV（スーパーバイザー）などの コールセンター関連のお仕事、 ピッキングや配送補助、清掃などの軽作業の お仕事、コンビニエンスストアやスーパー、 アパレル関連などの接客・販売のお仕事、 街頭サンプリングやイベントスタッフなど 単発のお仕事等を多数紹介しています。 【仕事内容】 【お仕事内容】 ＼夜勤でしっかり稼げる☆／ 空調機器など、住宅設備製品の修理受付のお仕事です◎ 【具体的には…】 製品の故障診断、修理受付を行って頂きます♪ お電話にて修理の受付を行い、ヒアリングした情報をシステムに入力します。 対応例） ・空調機器にエラーが出ているのですがどうしたらよいですか？ ・空調の効果的な使い方を教えてほしいです 【業務比率/割合】 ・受電対応80%（製品の問合せ対応・製品の購入前相談・クレーム対応、専用端末への入力） ・発信対応20%（折り返し対応） ◎1通話あたり5分程度、受電10件／日、発信3件／日程度） ・利用アプリケーション：専用データベース、Excel、Webサイト画面 【アピールポイント】 ・3パターン勤務時間がありますが、難しい場合は17時～2時のみでもOK◎ ・22時～5時は時給1.25倍！しっかり稼げます！ ・残業はほぼなし☆　服装・髪色・ネイルなども自由◎ ・車通勤OK！寒い日も雨の日も通勤しやすいです◎ 【雇用形態】 派遣社員 【活躍】 ●20代・30代・40代の方多数在籍中 ●落ち着いて事務をしたい方 ●長期で安定して働きたい方 ●車通勤で通いやすい方 ●未経験から始めたい方 ●お客様との対話に抵抗が無い方 ●オンオフを両立したい方 【アピールポイント】 ●夕方～夜勤専門なので朝が苦手な方にぴったり！ ●無料駐車場完備で通勤ラク◎ ●事務メインで落ち着いて働ける♪ ●約2～3週間の研修で安心◎ ●休憩室Wi-Fi完備でリフレッシュ！ ●服装自由でオシャレそのまま◎ ●残業少なめでプライベート充実♪ 勤務時間: 17:00～2:00　※休憩60分 21:00~6:00　※休憩60分 1:00~10:00　※休憩60分 ・勤務シフト：全日週5日勤務 ・休日：シフト制 ・残業：ほぼなし ※17:00～2:00のみ固定勤務ＯＫ